[AIDE] Retour produit acheté en promotion

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Blaugranien

il y a 6 mois

Bonjour ! Petit topic car je me trouve dans une panade. Bon c'est pas grand chose mais je vous explique

- j'ai acheté un vetement en ligne y'a 5 jours qui bénéficiait d'une promo assez cool c'était genre 130 euros au lieu de 190€ je crois quelque chose comme ça.

- je recois le vetement aujourd'hui et mince , il taille trop petit alors que je prend ma taille habituelle chez cette marque.. je décide donc de renvoyer pour prendre la taille au dessus et … je vois que le produit n'est plus en promo et est de nouveau à 190€. Sur le site il est écrit que les échanges ne se font pas mais qu'il suffit de renvoyer le produit, d'être remboursé puis de recommander le produit à la bonne taille. Cependant y'a 60€ d'écart désormais…

Ca ne m'est jamais arrivé mais du coup ça fonctionne comment là ? Moi techniquement j'ai acheté le produit lors de sa promotion donc je veux juste l'échanger pour la taille au dessus.

Suis-je dans mon droit ?

OP
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Blaugranien

il y a 6 mois

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Blaugranien

il y a 6 mois

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Blaugranien

il y a 6 mois

Si l'achat était effectué en magasin la question ne se poserait pas… mais là je suis bien embêté normalement j'ai le droit d'échanger un article

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Blaugranien

il y a 6 mois

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il y a 6 mois

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il y a 6 mois

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Blaugranien

il y a 6 mois

En faite si on met pas GROS CUL IMMENSE en titre y'a personne ici ?

OP
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Blaugranien

il y a 6 mois

https://www.noelshack.com/2024-37-3-1726078693-img-0229.jpeg

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-P

-pazent

il y a 6 mois

Tu peux le faire tu seras remboursé du prix ou tu l'as acheté

OP
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Blaugranien

il y a 6 mois

Je pense que tu n'a pas compris.

J'ai acheté le produit 130. Je veux l'échanger pour le même. Hors le site en ligne ne propose pas d'échange seulement un remboursement.

Le produit est aujourd'hui à 190 donc en gros si je demande remboursement je devrais rajouter 60€ de ma proche pour recommander le même produit.

SP

SlipPareBalle

il y a 6 mois

T'es baisé

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Blaugranien

il y a 6 mois

C'est vrai ? La loi dit :

« Que l'article soit acheté en solde ou non, le consommateur peut retourner le produit au vendeur pour échange ou remboursement, sans aucune pénalité, dans un délai de 14 jours à compter de la livraison. »

Le délai est encore valable donc je vois pas en quoi je devrais débourser de ma poche pour exactement le même produit

OP
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Blaugranien

il y a 6 mois

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Blaugranien

il y a 6 mois

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il y a 6 mois

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