Boucling

Amazon tu veux retourner ton article : " OK " | Les magasins français : " Pourquoi ? "

19 messages

Mise à jour: il y a 6 mois

1
OP
KC

kcdarling

il y a 6 mois

ça m'enerve

j'achète un truc sur amazon sa me plait pas pour x ou y raison bah jle renvoie

ici j'achète un truc sur bricorama ikea fnac ou n'importe quel magasin random

" pourquoi vous voulez retourner l'article ? "
" vous voulez pas plutôt un echangement de produit ?
" vous voulez pas qu'on envoie votre produit au SAV ? "
" on doit faire venir une équipe.... "

Qu'Amazon écrase, humilie, anéantie tout ses concurrents
Je veux qu'Amazon soit leader mondial
Je veux qu'Amazon se lance dans TOUS les domaines possible je veux du Amazon PARTOUT

PP

PaquetdePates

il y a 6 mois

Chez décathlon j'ai juste retourné le produit, on m'a rien demandé

PI

pissboy

il y a 6 mois

Tu va être Blacklist d'amazon et ce sera impossible pour toi de récré un compte

OP
KC

kcdarling

il y a 6 mois


Chez décathlon j'ai juste retourné le produit, on m'a rien demandé

Oui bon pour un tshirt generalement on te fait pas chier
Pour un velo c pas pareil

JR

jambon-rose

il y a 6 mois

Les petits commerces français sont un cancer
ils doivent disparaitre
ils gachent de l'espace en ville (et les kebabs/opticiens/donuts aussi)

OP
KC

kcdarling

il y a 6 mois


Tu va être Blacklist d'amazon et ce sera impossible pour toi de récré un compte

bah non sur 100 produits j'en retourne que 2-3
je retourne jamais mes produits

[-

[-Knighty-]

il y a 6 mois

j'ai un peu abusé du refund, pas frauduleux, mais c'est dans leurs stratégie marketing je pense cette souplesse et le cout que ça engendre. certains marque françaises peuvent pas se le permetre, et la loi encadre ça, c'est un "geste commercial" que fait amazon, sans obligations.

OO

Ooupihop

il y a 6 mois


j'ai un peu abusé du refund, pas frauduleux, mais c'est dans leurs stratégie marketing je pense cette souplesse et le cout que ça engendre. certains marque françaises peuvent pas se le permetre, et la loi encadre ça, c'est un "geste commercial" que fait amazon, sans obligations.

Absolument pas, c'est dans la loi pour les achats sur internet https://image.noelshack.com/fichiers/2018/29/6/1532128784-risitas33.png

edit: c'est justement les commerçants qui font un geste commercial car rien ne les obligent à reprendre l'article une fois payé

L1

Larrun125

il y a 6 mois

Un jour un pote est allé dans une boutique de consommables informatiques pour une souris sans fil.

72h de délai pour faire venir la souris du stock de Bastille vers la boutique de Levallois

En 48h, j'avais reçu ladite souris commandée sur Amazon, qui venait d'Allemagne

UA

UAP2044

il y a 6 mois

Il faut aussi harceler les vendeurs tiers pour avoir un bon de retour sur Amazon (marketplace).
Obligé de faire croire que l'objet est défectueux pour avoir un bon de retour

PF

pr_farnsworth5

il y a 6 mois


Un jour un pote est allé dans une boutique de consommables informatiques pour une souris sans fil.

72h de délai pour faire venir la souris du stock de Bastille vers la boutique de Levallois

En 48h, j'avais reçu ladite souris commandée sur Amazon, qui venait d'Allemagne

à part dans les toutes petites boutiques tu peux voir les disponibilités, et donc vérifier avant si tu peux l'avoir sur place, sans attendre

OP
KC

kcdarling

il y a 6 mois


Il faut aussi harceler les vendeurs tiers pour avoir un bon de retour sur Amazon (marketplace).
Obligé de faire croire que l'objet est défectueux pour avoir un bon de retour

Perso si c'est pas Amazon qui vend j'achète pas

L1

Larrun125

il y a 6 mois

à part dans les toutes petites boutiques tu peux voir les disponibilités, et donc vérifier avant si tu peux l'avoir sur place, sans attendre

Certes. Mais s'ils l'ont pas, le problème est le même...

UA

UAP2044

il y a 6 mois

Perso si c'est pas Amazon qui vend j'achète pas

tout n'est pas dispo en "vendu par Amazon ou expédié par Amazon".
Après sur certains vendeurs tiers, ils proposent des remises que d'avoir à payer le retour+avoir un avis négatif, pas sûr qu'on puisse faire pareil sur Fnac et Cdiscount

BA

BodyAndSoul

il y a 6 mois

"un echangement"

HE

henenamsn

il y a 6 mois

Commander sur Amazon

PF

pr_farnsworth5

il y a 6 mois

Certes. Mais s'ils l'ont pas, le problème est le même...

et s'ils l'ont, c'est rapide.

ST

SoupeTonkinoise

il y a 6 mois

Mec, je fais les remboursements au Décathlon, crois-moi, je ne pensais pas que les remboursements étaient aussi faciles dans un magasin. Je dois peut-être refuser un ou deux gars dans la journée parce qu'ils ont arraché l'étiquette. Même les produits dégueulasses ou sans ticket on peut les reprendre

GR

grolarfublok

il y a 6 mois

Avant de vivre au fin fond du trou du cul de la campagne française, je considérais Amazon Prime comme un confort. Maintenant c'est une nécessité. Nonobstant la loi scélérate et absurde (j'encule les libraires, ces sangsues pédantes) sur le montant minimum pour la livraison gratuite des livres. La politique de retour n'y est pas pour rien, c'est très clair.