Lors du blackfriday 2023 je me suis refais une configuration et j'ai notamment pris chez eux:
Une x670e;
Un boitier deepcool CH560
Une MSI RTX 4080.

Je devais recevoir 3 colis le même jour. Puis finalement le livreur est venu avec 2 colis en indiquant qu'il n'avait rien d'autre.

Le lendemain il est venu avec un 3ème colis qui correspondait à mon 7800X3D acheté le lendemain de l'autre commande. Je devais donc recevoir 2 colis mais un seul.

Même livreur et cette fois-ci le site m'annonçait que tous mes produits avaient été livré. J'ai donc fait un ticket sur le site et auprès de GLS, tout était en ordre selon eux...

Sauf que je ne sais pas pourquoi à la gueule du livreur j'ai senti l'embrouille, donc j'ai tapé 4080 sur leboncoin en mettant une zone de 50km autour de l'adresse du dépot de GLS en charge de ma livraison. Oh surprise, j'ai trouvé une annonce de ma 4080 le jour de la livraison.

Chose surprenante, les photos de la carte avaient été prise dans un véhicule et la garniture était clairement celle d'un utilitaire.

Je me suis pointé chez GLS avec les photos de l'annonce, évidemment le responsable m'a envoyé pètre, mais vu que j'ai vrillé complet, le directeur est sorti et... Et ben en regardant la photo il a vu le QR code sur le carton avec un numéro qui correspondait tout simplement à mon numéro de facture PC COMPONENTES.

Donc fort de cette information et de l'aveux du directeur de la plateforme, par écrit je le précise bien, j'ai fait un ticket sur PC COMPONENTES et les mecs ont pris simplement 1 mois pour traiter le dossier.

Et à la fin ils m'ont clairement incité à leur renvoyer tout mon matériel pour remboursement. Sauf qu'ils savaient très bien que ça m'aurait bien baisé puisque le Black Friday était fini et donc que j'allais devoir payer bien plus cher pour la configuration.

Car oui ils ont aussi refusé de me renvoyer une carte et ont procédé au remboursement.