Boucling

Carrefour= voleur.... Faite attention

19 messages

Mise à jour: il y a 6 mois

1
OP
E2

EE-2008

il y a 6 mois

J'ai commandé un téléphone le 16 septembre refusé en point relais le 18 ... Et depuis ils refusent de me rembourser...

J'ai tout essayé appeler le service client pleins de fois. Le transporteur aussi.

C'est des voleurs . Je suis choqué en fait ce qu'il s'est passé c'est que relais colis le transporteur de carrefour. A perdu le colis du coup ils veulent absolument le retrouver avant de me rembourser.. sauf que évidemment ils vont jamais le retrouver si perdu ou volé..

J'ai essayé de contacter des associations etc mais ça a rien donné

Je suis choqué par ce rackette . C'est voleurs

Normalement ils doivent rembourser 14 jours après le refus de colis. En point relais.

OP
E2

EE-2008

il y a 6 mois

Des voleurs

BE

Bewo

il y a 6 mois

T'as contacté quelle association ?

Pourquoi ils ouvrent une enquête alors que t'as refusé le colis ? Ce n'est pas de ta responsabilité si leur propre transporteur a perdu le colis sur le chemin du RETOUR qui plus est. Ils prennent les gens pour des cons ou quoi ?

OP
E2

EE-2008

il y a 6 mois

Alors ;(

OP
E2

EE-2008

il y a 6 mois


T'as contacté quelle association ?

Pourquoi ils ouvrent une enquêtent alors que t'as refusé le colis ? Ce n'est pas de ta responsabilité si leur propre transporteur a perdu le colis sur le chemin du RETOUR qui plus est. Ils prennent les gens pour des cons ou quoi ?

Je sais pas comment faire pour forcer le remboursement...

Parce que ils veulent pas

D2

Dealer2Redpill

il y a 6 mois

pareil la poste m'ont volé mon colis vinted
90 euros jamais remboursé

LB

LaBiteAmaman

il y a 6 mois

Tu en recommande un et tu va le récupérer en point relais et tu par avec en courant

BE

Bewo

il y a 6 mois

Je sais pas comment faire pour forcer le remboursement...

Parce que ils veulent pas

Ils t'ont dit combien de temps max prend l'enquête ? Même s'ils le retrouvent pas ils sont tenus de te rembourser. C'est peut être juste le protocole (bien qu'il soit absolument sans aucun sens)

LM

LMamSV

il y a 6 mois

Même sur les prix, genre carrefour market c'est de l'arnaque super u est très nettement moins cher

boycott carrefour

EF

ElFamosoChank75

il y a 6 mois

Kamel qui remercie l'OP et son nouveau iPhone acquis gratuitement https://image.noelshack.com/fichiers/2020/49/3/1606877408-arraaa-miskina-wallah.png

FR

Francheplaine

il y a 6 mois

Amazon ou rien.
Sélection naturelle

KT

KillingTheLight

il y a 6 mois

Avec Carrefour qui a racheté Cora (qui était déjà assez cher comme hypermarché) on n'est pas dans la merde tiens https://image.noelshack.com/fichiers/2018/29/6/1532128784-risitas33.png

KT

KillingTheLight

il y a 6 mois

Francheplaine a écrit :
Amazon ou rien.
Sélection naturelle

Oui m'enfin, beaucoup achètent sur Temu/Aliexpress pour se faire une marge en revendant sur Amazon

R_

rasgghril_

il y a 6 mois

Effectue une réclamation sur signalconso.gouv dans un premier temps
Si ça donne rien et ce malgré un courrier écrit tu pourras saisir un médiateur de la consommation

FR

Francheplaine

il y a 6 mois

Oui m'enfin, beaucoup achètent sur Temu/Aliexpress pour se faire une marge en revendant sur Amazon

En plus tu passes pas par un vendeur officiel (marketplace) ?

MR

MardeRicard

il y a 6 mois

J'ai eu la même chose avec Amazon, iPhone retourné chez eux, ils me disent qu'ils n'ont jamais rien reçu alors que le suivi dit que si.
Maintenant je n'achète qu'en magasin quitte à payer un peu plus.

EF

ElFamosoChank75

il y a 6 mois


J'ai eu la même chose avec Amazon, iPhone retourné chez eux, ils me disent qu'ils n'ont jamais rien reçu alors que le suivi dit que si.
Maintenant je n'achète qu'en magasin quitte à payer un peu plus.

Kamel te remercie pour les 1200 Oros https://image.noelshack.com/fichiers/2020/49/3/1606877408-arraaa-miskina-wallah.png

OP
E2

EE-2008

il y a 6 mois

Ils t'ont dit combien de temps max prend l'enquête ? Même s'ils le retrouvent pas ils sont tenus de te rembourser. C'est peut être juste le protocole (bien qu'il soit absolument sans aucun sens)

Jusqu'au 31 octobre

OP
E2

EE-2008

il y a 6 mois


J'ai eu la même chose avec Amazon, iPhone retourné chez eux, ils me disent qu'ils n'ont jamais rien reçu alors que le suivi dit que si.
Maintenant je n'achète qu'en magasin quitte à payer un peu plus.

Moi il y a bien écrit retourner à l'expéditeur et scanner à l'entrepôt

Du coup c'est pour ça que je comprends pas pourquoi il regardent autant le remboursement