Ma mère se fait prélever 6 balles par mois de cette assurance mais j'arrive pas à trouver où elle a pu prendre ça

Ca s'apppelle chubb european

Je lis que c'est en magasin en achetant un téléphone mais je lui ait acheté moi avec sa carte sur amazon

J'ai aucun numéro de contrat nul part, j'ai fouillé son adresse mail j'ai rien. Je peux pas juste faire opposition au prélèvement ?