Colis désigné "avarie" "tous abimes/risque de casse"

OP
TO

Towerofgod

il y a 6 mois

Bonsoir les gars,

J'attends un colis et dans l'historique d'envoi je vois dans la designation "Avarie" et dans remarque "Colis tous abimes/ risque de casse".

Ça veut clairement dire qu'ils vont me livrer un colis abimé/cassé ? En sachant que c'est une TV en plus.

Qu'est ce que je dois faire dans ce cas ?

Merci pour vos conseils