Boucling

Colissimo : quand réclamer ?

2 messages

Mise à jour: il y a 7 mois

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OP
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1m60EtAbattu006

il y a 7 mois

Mon colis commandé le mercredi 4 septembre devait mettre 3 à 5 jours pour arriver, on est le 17 septembre et il est encore "en transit sur nos plateformes logistiques" https://image.noelshack.com/fichiers/2018/29/6/1532128784-risitas33.png

J'ai contacté le vendeur il m'a dit : dsl du retard j'ai pas plus d'infos https://image.noelshack.com/fichiers/2018/29/6/1532128784-risitas33.png

Quand porter plainte ? https://image.noelshack.com/fichiers/2018/29/6/1532128784-risitas33.png

OP
16

1m60EtAbattu006

il y a 7 mois

Bordel ils ont 30 jours pour livrer https://www.economie.gouv.fr/particuliers/livraison-vos-droits#:~:text=Faute%20d%27information%2C%20le%20professionnel%20dispose%20d%27un%20d%C3%A9lai%20maximal%20de%2030%20jours%20pour%20vous%20livrer.

Puis encore quelques semaines, nonobstant la mise en demeure, puis après tout ça ils ont qu'à rembourser https://image.noelshack.com/fichiers/2018/29/6/1532128784-risitas33.png

Ils n'ont rien à perdre à ne pas respecter les délais tu m'étonnes que je me fasse enculer https://image.noelshack.com/fichiers/2018/29/6/1532128784-risitas33.png