Boucling

En combien de temps DELIVEROO réponds

9 messages

Mise à jour: il y a 9 mois

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OP
PR

Poussin-Rose

il y a 9 mois

J'ai fais une réclamation sur DELIVEROO pour me faire rembourser ma commande mcdo (la boisson serait renversée sur toute la bouffe)
Je l'ai faite jeudi et j'ai toujours 0 réponse, ils répondent en combien de temps ces feignasses du service client ??

OP
PR

Poussin-Rose

il y a 9 mois

Up svp j'en ai pour 38€

OP
PR

Poussin-Rose

il y a 9 mois

Upopppp

BW

BlackWarfare93

il y a 9 mois

Faut utiliser l'aide sur l'app c'est automatique, me dis pas que t'as fais un mail ?

B2

barcoco2

il y a 9 mois

J'ai eu une erreur de commande une fois, le livreur m'avait filé le mauvais sac, bah j'ai appelé tout de suite via l'app, et ils ont répondu direct https://image.noelshack.com/fichiers/2018/23/1/1528124681-herve.png

OP
PR

Poussin-Rose

il y a 9 mois

Nan nan j'ai fait sur l'appli dans « aide » mais la réclamation est quand même vérifiée par le service client
J'ai mis la photo du sac et tout pourtant

BW

BlackWarfare93

il y a 9 mois

[14:27:02] <Poussin-Rose>
Nan nan j'ai fait sur l'appli dans « aide » mais la réclamation est quand même vérifiée par le service client
J'ai mis la photo du sac et tout pourtant

Bah paix sur toi, j'ai des dizaines de reclam et ça a jamais été vérifié.

OP
PR

Poussin-Rose

il y a 9 mois

UPDATE : j'ai envoyé un MAIL au service client à 4h30 cette nuit, à 5h40 j'ai reçu la réponse avec le remboursement sous 3 jours 🥲

Je pense que ma reclam via l'appli a du passer à la trappe

TE

TotemEnPapier

il y a 9 mois

NATURELLE https://image.noelshack.com/fichiers/2021/43/4/1635454847-elton-john-tison-golem.png