Boucling

[HELP] Amazon refuse toutes mes commandes !

Amazon

81 messages

Mise à jour: il y a 19 jours

1
OP
TA

taspdn

il y a 19 jours

J'ai vraiment besoin de quelqu'un pour m'expliquer ce que c'est que cette couille et comment je dois faire. C'est la troisième fois que je tente d'acheter un iphone, 3ème fois que ma commande est annulée et voilà le mail qu'ils m'ont envoyés :

"Bonjour,

Nous vous écrivons pour vous informer que nous avons annulé votre commande 407-0049264-82080275, car votre compte est limité aux achats numériques uniquement en raison de multiples violations de notre politique de retour et de remboursement. Nous annulerons automatiquement toutes les commandes non numériques passées sur Amazon.fr. Si un paiement a déjà eu lieu, nous vous rembourserons le montant débité.

Si cette commande était un remplacement gratuit pour un retour traité dans notre centre de distribution, répondez à cet e-mail en indiquant le numéro de la commande d'origine pour que nous puissions plutôt procéder à un remboursement.

N'hésitez pas à contacter un spécialiste de compte en répondant à cet e-mail si vous avez des questions ou des préoccupations. L'équipe de notre service client peut uniquement confirmer l'envoi de ce message et vous aider à résoudre les problèmes techniques. Elle ne peut pas revenir sur cette décision ni vous donner plus de détails à ce sujet.

Le spécialiste du compte"

J'ai contacté un employé, il m'a dit de voir avec le service OFM qui est déterminé à ghoster tous mes mails https://image.noelshack.com/fichiers/2019/45/2/1572974752-melenchongrozieu.png

OP
TA

taspdn

il y a 19 jours

Personne ?

FM

FrauMeig

il y a 19 jours

Pourquoi ils refusent tes commandes ? La réponse est dans le message d'Amazon.

LE

LEBOGOSSDU93

il y a 19 jours

Méritax, les types comme toi méritent la prison

OP
TA

taspdn

il y a 19 jours


Pourquoi ils refusent tes commandes ? La réponse est dans le message d'Amazon.

Mais quelle réponse bordel j'ai justement pas reçu ma commande

RE

reacriz

il y a 19 jours

Bah c'est marqué dans le message https://image.noelshack.com/fichiers/2017/22/1496583962-risisingecigarette.png
Soit tu trolles soit tu sais pas lire https://image.noelshack.com/fichiers/2017/22/1496583962-risisingecigarette.png

BL

BloodLuftwaffe

il y a 19 jours

Mérité

A2

AntaDu18-25

il y a 19 jours

Bien d'avoir gardé les colis et demandé un remboursement ?

EL

eLLrond

il y a 19 jours


Méritax, les types comme toi méritent la prison

[-

[-Knighty-]

il y a 19 jours

Confesse toi, qu'a tu fais ? https://image.noelshack.com/fichiers/2016/41/1476548283-picsart-10-15-06-16-46.jpg

OP
TA

taspdn

il y a 19 jours

Mais ma parole y a personne qui sait lire ? https://image.noelshack.com/fichiers/2020/35/7/1598786470-globulos-miroir.png

Je n'ai fait aucun retour, ni demandé aucun remboursement depuis que j'ai mon compte Amazon

J'ai juste voulu commander un iphone que j'ai jamais reçu après paiement https://image.noelshack.com/fichiers/2020/35/7/1598786470-globulos-miroir.png

OA

Oaron

il y a 19 jours

Ça t'apprendra à faire des refunds

[-

[-Knighty-]

il y a 19 jours

taspdn

il y a 19 jours


Mais ma parole y a personne qui sait lire ? https://image.noelshack.com/fichiers/2020/35/7/1598786470-globulos-miroir.png

Je n'ai fait aucun retour, ni demandé aucun remboursement depuis que j'ai mon compte Amazon

J'ai juste voulu commander un iphone que j'ai jamais reçu après paiement https://image.noelshack.com/fichiers/2020/35/7/1598786470-globulos-miroir.png

et t'a passer combien de commande en tous ?

A2

AntaDu18-25

il y a 19 jours


Mais ma parole y a personne qui sait lire ? https://image.noelshack.com/fichiers/2020/35/7/1598786470-globulos-miroir.png

Je n'ai fait aucun retour, ni demandé aucun remboursement depuis que j'ai mon compte Amazon

J'ai juste voulu commander un iphone que j'ai jamais reçu après paiement https://image.noelshack.com/fichiers/2020/35/7/1598786470-globulos-miroir.png

Si t'as un message comme ça c'est que t'as forcément fait des retours

OP
TA

taspdn

il y a 19 jours


Ça t'apprendra à faire des refunds

Quel refund j'ai justement reçu aucun article, apprenez à lire bordel c'est pas compliqué

Je sais pas mais ça se compte sur les doigts d'une main

J'AI FAIT AUCUN RETOUR PUISQUE J'AI PAS REÇU MON IPHONE BORDEL https://image.noelshack.com/fichiers/2018/24/4/1528928157-risitas-sifroid-casque.png

AV

AlexisVorski

il y a 19 jours

Quel refund j'ai justement reçu aucun article, apprenez à lire bordel c'est pas compliqué

Je sais pas mais ça se compte sur les doigts d'une main

J'AI FAIT AUCUN RETOUR PUISQUE J'AI PAS REÇU MON IPHONE BORDEL https://image.noelshack.com/fichiers/2018/24/4/1528928157-risitas-sifroid-casque.png

Des retours de commandes précédentes !

[-

[-Knighty-]

il y a 19 jours

taspdn

il y a 19 jours

Quel refund j'ai justement reçu aucun article, apprenez à lire bordel c'est pas compliqué

Je sais pas mais ça se compte sur les doigts d'une main

J'AI FAIT AUCUN RETOUR PUISQUE J'AI PAS REÇU MON IPHONE BORDEL https://image.noelshack.com/fichiers/2018/24/4/1528928157-risitas-sifroid-casque.png

t'a était remboursé par amazon ?
tente de refaire un compte avec une autre CB, et sur ton adresse sur met juste Mr BIP (au lieux de Alain BIP) avec la même adresse, voir livraison point relai !
Bon futur refunds mon coquin !

OP
TA

taspdn

il y a 19 jours

Les seuls fois où j'ai commande chez Amazon c'était pour un PC l'année dernière ainsi que des composants et 2-3 jeux, j'avais pas eu de problème et j'ai demandé aucun remboursement ni aucun retour c'est tout c'est la première fois que ça me fait ça bordel à chiottes

Comme l'impression qu'ils ont sanctionné la mauvaise personne

TB

ThongerBell

il y a 19 jours

Sah quel bonheur les ban def des fraudeurs

Ça vous apprendra à mettre dans la sauce les livreurs

[-

[-Knighty-]

il y a 19 jours

ThongerBell

il y a 19 jours


Sah quel bonheur les ban def des fraudeurs

Ça vous apprendra à mettre dans la sauce les livreurs

Je crois vraiment que c'est pas un fraudeur

OP
TA

taspdn

il y a 19 jours

Des retours de commandes précédentes !

J'ai jamais demandé de retour justement

Je vais pas me refaire un compte juste parce qu'on a affaire à des incompétents analphabètes qui savent pas sanctionner les bonnes personnes

ST

Stalheek

il y a 19 jours


J'ai vraiment besoin de quelqu'un pour m'expliquer ce que c'est que cette couille et comment je dois faire. C'est la troisième fois que je tente d'acheter un iphone, 3ème fois que ma commande est annulée et voilà le mail qu'ils m'ont envoyés :

"Bonjour,

Nous vous écrivons pour vous informer que nous avons annulé votre commande 407-0049264-82080275, car votre compte est limité aux achats numériques uniquement en raison de multiples violations de notre politique de retour et de remboursement. Nous annulerons automatiquement toutes les commandes non numériques passées sur Amazon.fr. Si un paiement a déjà eu lieu, nous vous rembourserons le montant débité.

Si cette commande était un remplacement gratuit pour un retour traité dans notre centre de distribution, répondez à cet e-mail en indiquant le numéro de la commande d'origine pour que nous puissions plutôt procéder à un remboursement.

N'hésitez pas à contacter un spécialiste de compte en répondant à cet e-mail si vous avez des questions ou des préoccupations. L'équipe de notre service client peut uniquement confirmer l'envoi de ce message et vous aider à résoudre les problèmes techniques. Elle ne peut pas revenir sur cette décision ni vous donner plus de détails à ce sujet.

Le spécialiste du compte"

J'ai contacté un employé, il m'a dit de voir avec le service OFM qui est déterminé à ghoster tous mes mails https://image.noelshack.com/fichiers/2019/45/2/1572974752-melenchongrozieu.png

tu as du abuser avec les "commandes perdues/non livrées" pour des remboursements à tort, ou les retours de commandes, bref t'es un vrai escroc, bref méritax le voleur

BE

Beauteroyale

il y a 19 jours

Sale fraudeur, tu dégoutes

T1

Tirie14_3

il y a 19 jours

Bien fait https://image.noelshack.com/fichiers/2021/43/4/1635454847-elton-john-tison-golem.png

OP
TA

taspdn

il y a 19 jours

Donc ils refusent mon iphone et toutes mes commandes suivantes mais bizarrement y'a pas de problème pour continuer à me prélever sur mon abonnement Amazon Prime, sans doute https://image.noelshack.com/fichiers/2019/16/1/1555355434-lol.png

AA

anti-antifa3

il y a 19 jours

Créé un nouveau compte Amazon.
Comme les pseudos sur JVC.

[-

[-Knighty-]

il y a 19 jours

taspdn

il y a 19 jours

J'ai jamais demandé de retour justement

Je vais pas me refaire un compte juste parce qu'on a affaire à des incompétents analphabètes qui savent pas sanctionner les bonnes personnes

t'a étais remboursé quand même ?
mais t'a pas eu un code a 6 chiffres a donner au livreur pour l'iphone ?? au dela de 100 € de commande j'ai ça.

[-

[-Knighty-]

il y a 19 jours

Tirie14_3

il y a 19 jours

Bien fait https://image.noelshack.com/fichiers/2021/43/4/1635454847-elton-john-tison-golem.png

il AFFIRME être innocent !!!

OP
TA

taspdn

il y a 19 jours

tu as du abuser avec les "commandes perdues/non livrées" pour des remboursements à tort, ou les retours de commandes, bref t'es un vrai escroc, bref méritax le voleur

Non car comme je me répète depuis tout à l'heure je n'ai jamais demandé de retour

T1

Tirie14_3

il y a 19 jours

anti-antifa3

il y a 19 jours


Créé un nouveau compte Amazon.
Comme les pseudos sur JVC.

Tu penses vraiment qu'Amazon n'a pas prévu le truc ? https://image.noelshack.com/fichiers/2018/27/4/1530827992-jesusreup.png

L'op est fini, à vie, sur Amazon. Il a joué, il a triché, il a perdu https://image.noelshack.com/fichiers/2018/10/1/1520260980-risitas94.png

OP
TA

taspdn

il y a 19 jours

t'a étais remboursé quand même ?
mais t'a pas eu un code a 6 chiffres a donner au livreur pour l'iphone ?? au dela de 100 € de commande j'ai ça.

Si justement, mais comme Amazon décide de refuser ma commande après paiement bah le livreur n'a plus rien à faire

[-

[-Knighty-]

il y a 19 jours

Tirie14_3

il y a 19 jours

Tu penses vraiment qu'Amazon n'a pas prévu le truc ? https://image.noelshack.com/fichiers/2018/27/4/1530827992-jesusreup.png

L'op est fini, à vie, sur Amazon. Il a joué, il a triché, il a perdu https://image.noelshack.com/fichiers/2018/10/1/1520260980-risitas94.png

toi même tu est vendeur amazon je crois ? tu a était confronté a ces margoulins ?

V9

violencedu972

il y a 19 jours

Fuyez Amazon

Ma seule expérience avec eux c'est après avoir reçu un colis à la place d'un autre, j'ai appelé 4x pour demander un retour mais la personne qui a reçu le colis à ma place a signé

Et quand une personne signe c'est que la réception à la bonne personne est validée

[-

[-Knighty-]

il y a 19 jours

violencedu972

il y a 19 jours


Fuyez Amazon

Ma seule expérience avec eux c'est après avoir reçu un colis à la place d'un autre, j'ai appelé 4x pour demander un retour mais la personne qui a reçu le colis à ma place a signé

Et quand une personne signe c'est que la réception à la bonne personne est validée

Dur ! c'était quoi l'objet ?

T1

Tirie14_3

il y a 19 jours

[-Knighty-]

il y a 19 jours

toi même tu est vendeur amazon je crois ? tu a était confronté a ces margoulins ?

Oui, très souvent (alors que mes produits sont plus généralement acheté par des femmes de 40/50 ans https://image.noelshack.com/fichiers/2018/27/4/1530827992-jesusreup.png )

Et dans ce cas, c'est nous, les vendeurs, qui prenons vles frais à notre charge.
Soit un remboursement, soit un nouveau produit envoyé.
+
les frais de port en double + les frais Amazon en double + la perte d'un produit + généralement un mauvais commentaire de la part du fraudeur car il pense qu'il sera plus crédible aux yeux du SAV d'Amazon...

Ca nous fait perdre de l'argent...
C'est une des raisons pour lesquelles on augmente nos prix de vente... https://image.noelshack.com/fichiers/2021/43/4/1635454847-elton-john-tison-golem.png

Et c'est essentiellement en France que ça arrive... Très rarement sur les autres pays https://image.noelshack.com/fichiers/2021/43/4/1635454847-elton-john-tison-golem.png

A1

Anata130

il y a 19 jours

car votre compte est limité aux achats numériques uniquement en raison de multiples violations de notre politique de retour et de remboursement.

Le motif est pourtant explicite https://image.noelshack.com/fichiers/2017/13/1490886827-risibo.png

Et encore ils sont bien sympas de ne pas t'avoir ban def https://image.noelshack.com/fichiers/2017/13/1490886827-risibo.png

UN

UnNamed50

il y a 19 jours

Ça t'apprendra à faire chier le monde avec les retours

V9

violencedu972

il y a 19 jours

Dur ! c'était quoi l'objet ?

Une calculatrice à 85€ pour mon frère qui en avait besoin pour ses études

[-

[-Knighty-]

il y a 19 jours

Tirie14_3

il y a 19 jours

Oui, très souvent (alors que mes produits sont plus généralement achetés par des femmes de 40/50 ans https://image.noelshack.com/fichiers/2018/27/4/1530827992-jesusreup.png )

Et dans ce cas, c'est nous, les vendeurs, qui prenons vles frais à notre charge.
Soit un remboursement, soit un nouveau produit envoyé.
+
les frais de port en double + les frais Amazon en double + la perte d'un produit + généralement un mauvais commentaire de la part du fraudeur car il pense qu'il sera plus crédible aux yeux du SAV d'Amazon...

Ca nous fait perdre de l'argent...
C'est une des raisons pour lesquelles on augmente nos prix de vente... https://image.noelshack.com/fichiers/2021/43/4/1635454847-elton-john-tison-golem.png

Et c'est essentiellement en France que ça arrive... Très rarement sur les autres pays https://image.noelshack.com/fichiers/2021/43/4/1635454847-elton-john-tison-golem.png

ha tu peux laisser un avis meme remboursé sur amazon ? c'est pas le cas sur aliexpress par exemple.
tu dirais que c'est quel pourcentage ce taux de "fraude présumé / réel soucis" ? chaud que les milf fraudent

ZE

Zeus

il y a 19 jours

Fallait pas faire le fou à demander des remboursements en prétextant n'avoir rien reçu et ce à de multiples reprises https://image.noelshack.com/fichiers/2020/35/7/1598786470-globulos-miroir.png

OP
TA

taspdn

il y a 19 jours

Une calculatrice à 85€ pour mon frère qui en avait besoin pour ses études

Donc une personne a littéralement eu une calculette à 85 balles gratuitement

Et t'as reçu quoi toi à la place ?

FO

fourissou

il y a 19 jours

T'as joué t'as perdu khey, fallait pas abuser du remboursement

ZE

Zeus

il y a 19 jours

Selecao l'op https://image.noelshack.com/fichiers/2020/35/7/1598786470-globulos-miroir.png

DA

Dalleess

il y a 19 jours

bah normal gros t'as cramé ton quota à force de renvoyer des trucs ils t'ont mis en mode ebook only

OP
TA

taspdn

il y a 19 jours


Fallait pas faire le fou à demander des remboursements en prétextant n'avoir rien reçu et ce à de multiples reprises https://image.noelshack.com/fichiers/2020/35/7/1598786470-globulos-miroir.png

Bah j'ai jamais demandé de remboursement donc impossible

ZE

Zeus

il y a 19 jours

Fais pas l'innocent, on sait https://image.noelshack.com/fichiers/2020/35/7/1598786470-globulos-miroir.png

[-

[-Knighty-]

il y a 19 jours

taspdn

il y a 19 jours

Donc une personne a littéralement eu une calculette à 85 balles gratuitement

Et t'as reçu quoi toi à la place ?

AYAA la tronche du mec qui sentait le bon plan, il a une calculatrice !
ça me fais penser a la fois ou ma mere s'ai faite volé sa valise dans le metro : que des vetement de femme, la tronche du voleur

ZE

Zeus

il y a 19 jours

Tu es le maillon faible, au revoir https://image.noelshack.com/fichiers/2020/35/7/1598786470-globulos-miroir.png

FP

foolek_piff

il y a 19 jours

Ayaa l'op qui a voulu jouer et qui a perdu, bien fait

Apres perso j'ai déjà eu le même problème mais ils ont régulé parce qu'ils se sont tromper de personne

Au pire commande le autre part ton iPhone parce que sur leur politique de retour et de remboursement ils sont très accommodant Amazon et font pas mal d'erreur

V9

violencedu972

il y a 19 jours

Donc une personne a littéralement eu une calculette à 85 balles gratuitement

Et t'as reçu quoi toi à la place ?

Des boucles d'oreilles qui doivent couter 15€ chez auchan