Boucling

j'ai le droit de déballer le colis devant le livreur ?

24 messages

Mise à jour: il y a 3 mois

1
OP
CR

CuisineRoyale

il y a 3 mois

je vais recevoir un macbook livré par la fnac et j'aimerai savoir si avant que je donne le code au livreur, j'ai le droit d'ouvrir le carton pour être sur que c'est mon produit ?

OP
CR

CuisineRoyale

il y a 3 mois

alors ?

JM

JeanMoulinsart

il y a 3 mois

Non, c'est une atteinte aux bonnes moeurs de déballer son colis devant quelqu'un, qu'il soit livreur ou pas.

SV

svppartezsvp

il y a 3 mois

Oui t'as parfaitement le droit et tu devrais le faire pour t'assurer que c'est bien un macbook et pas un huissier camouflé envoyé par cofidis

EK

ElementaryKJ

il y a 3 mois

non c'est comme un cadeau, c'est malpoli

OP
CR

CuisineRoyale

il y a 3 mois

svppartezsvp a écrit :
Oui t'as parfaitement le droit et tu devrais le faire pour t'assurer que c'est bien un macbook et pas un huissier camouflé envoyé par cofidis

ahiiii https://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/6/1614449078-ahifou.png

KU

Kusakabae

il y a 3 mois


Oui t'as parfaitement le droit et tu devrais le faire pour t'assurer que c'est bien un macbook et pas un huissier camouflé envoyé par cofidis

https://image.noelshack.com/fichiers/2024/48/5/1732899834-japonaise-tarax.jpg

AR

Amanda_Riley

il y a 3 mois

personne ne le fait mais c'est très fortement recommandé

je le fais vraiment si le carton est défoncé ou à moitié ouvert

BO

Boumboboumbo

il y a 3 mois

Normalement oui tu as complètement le droit, afin de retourner le colis en cas de casse ou de truc manquant

Mais personne n'ose le faire car les gens ont peur d'être JUGES par les LIVREURS

A2

Astroscopie2

il y a 3 mois

non sinon le colis explose

GT

GrosTarePasBien

il y a 3 mois

Boumboboumbo a écrit :
Normalement oui tu as complètement le droit, afin de retourner le colis en cas de casse ou de truc manquant

Mais personne n'ose le faire car les gens ont peur d'être JUGES par les LIVREURS

C'est sûre que si tu déballes un bad dragon de 60 cm... https://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/6/1614449078-ahifou.png

EP

Epherium

il y a 3 mois

si tu l'ouvre chez toi et que c'est cassé ou pas le bon truc c'est pour ta poire, apres ils ont d'autres choses a faire que de t'attendre déballer ton colis

OP
CR

CuisineRoyale

il y a 3 mois

GrosTarePasBien a écrit :

C'est sûre que si tu déballes un bad dragon de 60 cm... https://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/6/1614449078-ahifou.png

AYAAAAAOOOOO https://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/6/1614449078-ahifou.png

OP
CR

CuisineRoyale

il y a 3 mois

Epherium a écrit :
si tu l'ouvre chez toi et que c'est cassé ou pas le bon truc c'est pour ta poire, apres ils ont d'autres choses a faire que de t'attendre déballer ton colis

bah écoute, je n'ai pas déboursé 1000 balles pour me faire voler mon colis donc je le ferai mais

KA

KheyouAdorbale

il y a 3 mois

bah il va te dire pas de soucis mais moi j'ai du boulot qui m'ttend ailleurs, et si jamais ton colis à un problème ce sera pas son problème lui du moment ou t'as dechiré le colis il part du principe que c'est toi qu'il l'a fait et non lui, il prendra 0 responsabilité.

RV

Rouge-Vif

il y a 3 mois

Ne les écoute pas khey...
Compte tenu de la valeur de ton colis, il est fortement conseillé de l'ouvrir AVANT de lui donner le code khey

OP
CR

CuisineRoyale

il y a 3 mois


bah il va te dire pas de soucis mais moi j'ai du boulot qui m'ttend ailleurs, et si jamais ton colis à un problème ce sera pas son problème lui du moment ou t'as dechiré le colis il part du principe que c'est toi qu'il l'a fait et non lui, il prendra 0 responsabilité.

bah moi non plus du coup, si je déballe avant de donner le code c'est comme si je n'ai pas reçu le colis

KH

kheyprof

il y a 3 mois

j'ai demandé à perplexity :

Oui, vous avez le droit d'ouvrir le colis devant le livreur pour vérifier son contenu15. C'est même recommandé pour plusieurs raisons :
Vérification de l'état : Vous pouvez constater immédiatement si le produit est endommagé ou non conforme5.
Preuve de livraison : En cas de problème, le livreur pourra témoigner de l'état du colis à la réception1.
Protection de vos droits : Si vous constatez un problème, vous pouvez refuser le colis ou émettre des réserves sur le bon de livraison5.
Pour un achat sur Leboncoin, cette vérification est particulièrement importante. Voici comment procéder :
Demandez poliment au livreur d'attendre pendant que vous ouvrez le colis.
Vérifiez rapidement que le MacBook correspond à la description de l'annonce.
Allumez-le si possible pour vérifier son fonctionnement.
Si le livreur refuse de vous laisser vérifier, notez-le sur le bon de livraison avant de signer1. En cas de problème constaté après le départ du livreur, vous aurez 3 jours pour faire une réclamation8.
Rappelez-vous que cette vérification doit rester rapide et raisonnable pour ne pas retarder excessivement le livreur10.

RV

Rouge-Vif

il y a 3 mois

Non seulement le matériel peut être endommagé mais aussi certaines personnes malintentionnées dans la chaîne logistique peuvent y remplacer le contenu du colis

À la placé d'un Macbook tu peux te retrouver avec un article différent mais au poids similaire

BF

BouffeFionRosee

il y a 3 mois

son petit colis oui https://image.noelshack.com/fichiers/2017/18/1494048058-pppppppppppppppppppp.png

KH

kheyprof

il y a 3 mois

apres c'est surement mieux de le faire dans un point relai au moins t'es sur que le type va aller nul part.

OP
CR

CuisineRoyale

il y a 3 mois

Rouge-Vif a écrit :
Non seulement le matériel peut être endommagé mais aussi certaines personnes malintentionnées dans la chaîne logistique peuvent y remplacer le contenu du colis

À la placé d'un Macbook tu peux te retrouver avec un article différent mais au poids similaire

oui voilà, le mec peut très bien remplacer le produit et mettre du scotch par dessus et même imprimer proprement l'adresse de livraison .... si je lui donne le code et qu'il me donne le mauvais produit bah je l'ai dans le cul

on parle d'un colis à 1k quand même

RV

Rouge-Vif

il y a 3 mois

Et c'est pas tout, insiste pour regarder l'écran avec lui lorsqu'il inscrit le code communiqué car y a une arnaque courante de la part des livreurs : certains vont dire que le code est incorrect alors qu'en fait il est bon. Du coup tu te fais berner par le livreur qui t'indique qu'il doit repartir avec le colis étant donné que t'as pas été en mesure de lui donner le bon code

La suite ? C'est lui qui se met le colis dans la poche dont la livraison a bien été confirmée

Bon courage ensuite pour te faire rembourser par Amazon et prouver ta bonne foi...

OP
CR

CuisineRoyale

il y a 3 mois

Rouge-Vif a écrit :
Et c'est pas tout, insiste pour regarder l'écran avec lui lorsqu'il inscrit le code communiqué car y a une arnaque courante de la part des livreurs : certains vont dire que le code est incorrect alors qu'en fait il est bon. Du coup tu te fais berner par le livreur qui t'indique qu'il doit repartir avec le colis étant donné que t'as pas été en mesure de lui donner le bon code

La suite ? C'est lui qui se met le colis dans la poche dont la livraison a bien été confirmée

Bon courage ensuite pour te faire rembourser par Amazon et prouver ta bonne foi...

ahi, d'ailleurs je viens de lire un truc sur cette technique du "ah le code ne marche pas"

normalement, tu dois quand même prendre le colis avec toi avant de donner le code et non l'inverse et si le livreur insiste pour récupérer ton colis, bah tu refuses