Je suis pharmacien et un jour un collègue a oublié de rendre à une date sa carte vitale. Ce qui peut arriver et n'a rien de dramatique. Le cas échéant on prévient systématiquement la personne au téléphone et on garde évidemment sa carte de côté.

Juste pour ça, elle a mis un 1/5 à la pharmacie sur google
Pour vous donner une idée, la moyenne de la pharmacie est à 4,8/5.

Vous vous rendez compte ? Juste pour une histoire de carte vitale malencontreusement non rendue la meuf est prête à bousiller le gagne pain d'un individu en gratifiant son établissement d'une note et d'un commentaire injustes et médisants

Et c'est assez récurrent comme comportement. À la moindre petite contrariété les gens se sentent piqués dans leur orgueil

Cette mentalité À la base, hors cas graves, les avis sont censés être bienveillants, dans le but de fournir aux commerces des axes d'amélioration, pas pour y déverser sa frustration et son aigreur. Voilà ce qu'il se passe lorsque l'on donne un tout petit peu de "pouvoir" à certains.