Mais AIRBNB c'est vraiment des grosses MERDES d'ESCROCS

OP
RM

Roi_Macron

il y a 6 mois

Tu leur envoies une plainte avec tous les éléments ils te font galérer et te sortent 1000 excuses pour pas te dédommager, le seul moyen en 2024 d'obtenir l'aide d'un service client c'est d'en faire un thread sur twitter ou quoi ?

D8

Df8

il y a 6 mois

T'es loueur ou locataire ?

OP
RM

Roi_Macron

il y a 6 mois


T'es loueur ou locataire ?

Loueur, j'ai loué et rapporté un incident qui m'est arrivé

K1

Komodo162

il y a 6 mois

Loueur, j'ai loué et rapporté un incident qui m'est arrivé

explique surtout pas l'incident https://image.noelshack.com/fichiers/2017/18/1494048058-pppppppppppppppppppp.png

D8

Df8

il y a 6 mois

Loueur, j'ai loué et rapporté un incident qui m'est arrivé

Raconte pas ton histoire ça risque de nous intéresser

B2

Bitonet2Poisson

il y a 6 mois

Btg
Ya aucun suivi rien

On avait loué un airbnb en espagne, les mecs rentraient quand on etaient pas la, nous volait de l'argent et des telephones

D8

Df8

il y a 6 mois


Btg
Ya aucun suivi rien

On avait loué un airbnb en espagne, les mecs rentraient quand on etaient pas la, nous volait de l'argent et des telephones

Lien de l'annonce ?

B2

Bitonet2Poisson

il y a 6 mois

Lien de l'annonce ?

Ca date khey, c'etait dans le centre ville de malaga

OP
RM

Roi_Macron

il y a 6 mois

explique surtout pas l'incident https://image.noelshack.com/fichiers/2017/18/1494048058-pppppppppppppppppppp.png

J'ai loué un appart dans un lieu stratégique, au final la localisation du lieu donné sur l'annonce était fausse et même avec l'adresse c'était galère à trouver vu le shithole tiers-mondique que c'est. A l'arrivée j'ai cherché 2 heures de 23h à 1h du mat dans la rue de ce shithole à risque avec mon sac + valise sans internet pour au final trouver le logement en naviguant sur la street view google maps grâce à un wifi public

Je me suis plains de l'incident + le fait que le logement est à 2km du lieu affiché sur l'annonce

Le shithole en question se trouve en amérique latine, j'ai literallement failli mourir

MS

MacronSecurite

il y a 6 mois

Go hotel ou location alternative airbnb c'est de la merde pour golem

OP
RM

Roi_Macron

il y a 6 mois


Btg
Ya aucun suivi rien

On avait loué un airbnb en espagne, les mecs rentraient quand on etaient pas la, nous volait de l'argent et des telephones

Putain et ils te répondaient quoi l'assitance ?

OP
RM

Roi_Macron

il y a 6 mois

Ca pose des questions ensuite ça répond pas

K1

Komodo162

il y a 6 mois

Roi_Macron

il y a 6 mois

J'ai loué un appart dans un lieu stratégique, au final la localisation du lieu donné sur l'annonce était fausse et même avec l'adresse c'était galère à trouver vu le shithole tiers-mondique que c'est. A l'arrivée j'ai cherché 2 heures dans la rue de ce shithole à risque avec mon sac + valise sans internet pour au final trouver le logement en naviguant sur la street view google maps grâce à un wifi public

Je me suis plains de l'incident + le fait que le logement est à 2km du lieu affiché sur l'annonce

ah ouai chaud, mais tu as pas vérifié les avis? https://image.noelshack.com/fichiers/2017/18/1494048058-pppppppppppppppppppp.png

LV

LeVaccin

il y a 6 mois

Si tu veux te rapporter des dommages en tant que loueur, il te faut au minimum des photos avant et après. Et méme avec ca, c'est pas garantie qu'ils te dedommagent.

YU

Yuokuuuuup

il y a 6 mois

Mérité ceux qui finance cette daube qui tue l'immobilier ne mérite 0 COMPASSION

B2

Bitonet2Poisson

il y a 6 mois

Putain et ils te répondaient quoi l'assitance ?

Je sais plus si on avait porté plainte pour etre remboursé mais c'etait un truc de fou

K1

Komodo162

il y a 6 mois

Yuokuuuuup

il y a 6 mois


Mérité ceux qui finance cette daube qui tue l'immobilier ne mérite 0 COMPASSION

Airbnb représente 25% des bien immobilier , pas 100% du probleme https://image.noelshack.com/fichiers/2017/18/1494048058-pppppppppppppppppppp.png

OP
RM

Roi_Macron

il y a 6 mois

ah ouai chaud, mais tu as pas vérifié les avis? https://image.noelshack.com/fichiers/2017/18/1494048058-pppppppppppppppppppp.png

Si, mais personne ne s'en est plaint, aucune mention
Après ya que 3 commentaires
J'ai voulu aider un petit business florissant, ça m'apprendra

J'ai listé en notes tout les points négatifs du logement pour ne rien oublier et le commentaire sera salé, j'vais lui tuer son annonce

K1

Komodo162

il y a 6 mois

Roi_Macron

il y a 6 mois

Si, mais personne ne s'en est plaint, aucune mention
Après ya que 3 commentaires
J'ai voulu aider un petit business florissant, ça m'apprendra

J'ai listé en notes tout les points négatifs du logement pour ne rien oublier et le commentaire sera salé, j'vais lui tuer son annonce

vaut mieux prendre un peu + cher avec pleins d'avis https://image.noelshack.com/fichiers/2017/18/1494048058-pppppppppppppppppppp.png

OP
RM

Roi_Macron

il y a 6 mois


Mérité ceux qui finance cette daube qui tue l'immobilier ne mérite 0 COMPASSION

Tu prends quoi en voyage toi ?

YU

Yuokuuuuup

il y a 6 mois

Tu prends quoi en voyage toi ?

Un hôtel l'ahuri

AN

AlcooloNotoire

il y a 6 mois

Vous voulez le trick magique ?

Quelque soit le service client (AirBNB, Uber, Zalando etc), s'il est pas favorable à un remboursement etc, demandez à escalader l'incident. Texto, faites la Karen et demandez à ce qu'un superviseur s'occupe du litige.

Les superviseurs ne veulent pas pourrir leurs stats globale de satisfaction client + ont beaucoup trop de taf. 95% du temps vous obtiendrez ce que vous voulez.

Source : moi, je travaille pour une grosse boite qui sous-traite des services clients https://image.noelshack.com/fichiers/2018/25/2/1529422413-risitaszoom.png

OP
RM

Roi_Macron

il y a 6 mois


Vous voulez le trick magique ?

Quelque soit le service client (AirBNB, Uber, Zalando etc), s'il est pas favorable à un remboursement etc, demandez à escalader l'incident. Texto, faites la Karen et demandez à ce qu'un superviseur s'occupe du litige.

Les superviseurs ne veulent pas pourrir leurs stats globale de satisfaction client + ont beaucoup trop de taf. 95% du temps vous obtiendrez ce que vous voulez.

Source : moi, je travaille pour une grosse boite qui sous-traite des services clients https://image.noelshack.com/fichiers/2018/25/2/1529422413-risitaszoom.png

Comment tu fais ça ?

AN

AlcooloNotoire

il y a 6 mois

Comment tu fais ça ?

Dans ton échange avec le service client, dans le tchat ou via email je sais pas comment t'as procédé

CI

Costard_Italien

il y a 6 mois


Tu leur envoies une plainte avec tous les éléments ils te font galérer et te sortent 1000 excuses pour pas te dédommager, le seul moyen en 2024 d'obtenir l'aide d'un service client c'est d'en faire un thread sur twitter ou quoi ?

Envoi juste des fausses factures d'artisan crédibles, ou demande des devis et remplacer « devis » par « facture »,

De rien

OP
RM

Roi_Macron

il y a 6 mois

Dans ton échange avec le service client, dans le tchat ou via email je sais pas comment t'as procédé

Ah tu veux dire que je leur dis que je veux escalader l'incident ?

K1

Komodo162

il y a 6 mois

regarde l'histoire de cette fille khey :
https://x.com/camiIIed/status/1825972668534767832

https://image.noelshack.com/fichiers/2024/34/4/1724322906-image.png https://image.noelshack.com/fichiers/2024/34/4/1724322917-image.png https://image.noelshack.com/fichiers/2024/34/4/1724322927-image.png https://image.noelshack.com/fichiers/2024/34/4/1724322938-image.png

Donc j'veux : 20% de remboursement sur mon Airbnb, 3 nuits d'hotel (325$) , un coupon de 100 euros, et le remboursement des autres nuits airbnb sous 10 Jours. https://image.noelshack.com/fichiers/2017/01/1483717744-dobrev.jpg

Vous aurez rien. https://image.noelshack.com/fichiers/2022/31/2/1659466145-gigamickey.jpg

Mais ????! c'est votre collègue qui m'a dit que c'était ok !!! https://image.noelshack.com/fichiers/2018/10/1/1520255849-risitasse.png

Vous avez mal interprété son message. On vous remboursera pas point. https://image.noelshack.com/fichiers/2022/31/2/1659466145-gigamickey.jpg

CI

Costard_Italien

il y a 6 mois

L'auteur est juste un newfag qui pense que la plateforme va rembourser 1000€ sur un simple message

La règle c'est :
- photo
- facture;
- échanges

C'est toujours celui qui fourni le moins de preuves qui se fait baiser sur airbnb

AN

AlcooloNotoire

il y a 6 mois

Ah tu veux dire que je leur dis que je veux escalader l'incident ?

Oui, et que tu veux échanger directement avec un superviseur

YU

Yuokuuuuup

il y a 6 mois


regarde l'histoire de cette fille khey :
https://x.com/camiIIed/status/1825972668534767832

https://image.noelshack.com/fichiers/2024/34/4/1724322906-image.png https://image.noelshack.com/fichiers/2024/34/4/1724322917-image.png https://image.noelshack.com/fichiers/2024/34/4/1724322927-image.png https://image.noelshack.com/fichiers/2024/34/4/1724322938-image.png

Donc j'veux : 20% de remboursement sur mon Airbnb, 3 nuits d'hotel (325$) , un coupon de 100 euros, et le remboursement des autres nuits airbnb sous 10 Jours. https://image.noelshack.com/fichiers/2017/01/1483717744-dobrev.jpg

Vous aurez rien. https://image.noelshack.com/fichiers/2022/31/2/1659466145-gigamickey.jpg

Mais ????! c'est votre collègue qui m'a dit que c'était ok !!! https://image.noelshack.com/fichiers/2018/10/1/1520255849-risitasse.png

Vous avez mal interprété son message. On vous remboursera pas point. https://image.noelshack.com/fichiers/2022/31/2/1659466145-gigamickey.jpg

Cheh la chienne

NG

NovusGolemus

il y a 6 mois

T'es un sorte d'Antoine de maximy? https://image.noelshack.com/fichiers/2017/28/5/1500037173-antoinejdcv8.png

AN

AlcooloNotoire

il y a 6 mois


regarde l'histoire de cette fille khey :
https://x.com/camiIIed/status/1825972668534767832

https://image.noelshack.com/fichiers/2024/34/4/1724322906-image.png https://image.noelshack.com/fichiers/2024/34/4/1724322917-image.png https://image.noelshack.com/fichiers/2024/34/4/1724322927-image.png https://image.noelshack.com/fichiers/2024/34/4/1724322938-image.png

Donc j'veux : 20% de remboursement sur mon Airbnb, 3 nuits d'hotel (325$) , un coupon de 100 euros, et le remboursement des autres nuits airbnb sous 10 Jours. https://image.noelshack.com/fichiers/2017/01/1483717744-dobrev.jpg

Vous aurez rien. https://image.noelshack.com/fichiers/2022/31/2/1659466145-gigamickey.jpg

Mais ????! c'est votre collègue qui m'a dit que c'était ok !!! https://image.noelshack.com/fichiers/2018/10/1/1520255849-risitasse.png

Vous avez mal interprété son message. On vous remboursera pas point. https://image.noelshack.com/fichiers/2022/31/2/1659466145-gigamickey.jpg

Les appels sont enregistrés. Tu demandes un superviseur il sera obligé d'écouter l'appel, et donc quand c'est comme ça en général l'entreprise doit faire ce que l'agent a dit au téléphone. C'est pour ça que quand tu es agent, il faut faire gaffe à tout ce que tu dis/promets

SM

Saint_Macron1er

il y a 6 mois

Oui, et que tu veux échanger directement avec un superviseur

Je vais faire ça
Ils ont pas le choix d'accepter j'espère ?

Parce que plus je converse avec eux plus j'ai l'impression d'avoir affaire à des bots

MU

Muchutu

il y a 6 mois


Mérité ceux qui finance cette daube qui tue l'immobilier ne mérite 0 COMPASSION

Ceci

SM

Saint_Macron1er

il y a 6 mois


T'es un sorte d'Antoine de maximy? https://image.noelshack.com/fichiers/2017/28/5/1500037173-antoinejdcv8.png

Non je voulais juste apsser une semaine en vacances normale

NG

NovusGolemus

il y a 6 mois

Il a raison, raison de mon renvoi du service client d'un opérateur français https://image.noelshack.com/fichiers/2018/13/4/1522325846-jesusopti.png

CI

Costard_Italien

il y a 6 mois

J'ai donné le tips à l'auteur, et il va faire le clodo à mendier un N+1 tout aussi inutile (ils sont tous nuls dans le sav Airbnb et booking est pire)

CI

Costard_Italien

il y a 6 mois

L'auteur t'es loueur ou locataire ?

PF

pink_flamingooo

il y a 6 mois

Ayaa moi il me dédommage tout absolument en 1 jour. C'est juste que tu leur rapporte pas assez d'argent l'op

SM

Saint_Macron1er

il y a 6 mois


J'ai donné le tips à l'auteur, et il va faire le clodo à mendier un N+1 tout aussi inutile (ils sont tous nuls dans le sav Airbnb et booking est pire)

Je pense que t'as pas compris que je suis loueur

et bien évidemment j'ai apporté toutes les preuves, photo, échanges, explications

AN

AlcooloNotoire

il y a 6 mois

Je vais faire ça
Ils ont pas le choix d'accepter j'espère ?

Parce que plus je converse avec eux plus j'ai l'impression d'avoir affaire à des bots

Ah oui tu as probablement des bots aussi

SM

Saint_Macron1er

il y a 6 mois


Ayaa moi il me dédommage tout absolument en 1 jour. C'est juste que tu leur rapporte pas assez d'argent l'op

Sur la platfome depuis 2015 ou 2016 jsais plus

AN

AlcooloNotoire

il y a 6 mois

Il a raison, raison de mon renvoi du service client d'un opérateur français https://image.noelshack.com/fichiers/2018/13/4/1522325846-jesusopti.png

Ahi raconte khey https://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png

CI

Costard_Italien

il y a 6 mois


Ayaa moi il me dédommage tout absolument en 1 jour. C'est juste que tu leur rapporte pas assez d'argent l'op

Je fais plusieurs millions de CA annuels, et ils dédommagent pas en 1j non

Il faut juste prouver tes incidents, sinon c'est trop facile, imagine tu passes un coup de fil et ils te donnent 5000€ ?

YU

Yuokuuuuup

il y a 6 mois


regarde l'histoire de cette fille khey :
https://x.com/camiIIed/status/1825972668534767832

https://image.noelshack.com/fichiers/2024/34/4/1724322906-image.png https://image.noelshack.com/fichiers/2024/34/4/1724322917-image.png https://image.noelshack.com/fichiers/2024/34/4/1724322927-image.png https://image.noelshack.com/fichiers/2024/34/4/1724322938-image.png

Donc j'veux : 20% de remboursement sur mon Airbnb, 3 nuits d'hotel (325$) , un coupon de 100 euros, et le remboursement des autres nuits airbnb sous 10 Jours. https://image.noelshack.com/fichiers/2017/01/1483717744-dobrev.jpg

Vous aurez rien. https://image.noelshack.com/fichiers/2022/31/2/1659466145-gigamickey.jpg

Mais ????! c'est votre collègue qui m'a dit que c'était ok !!! https://image.noelshack.com/fichiers/2018/10/1/1520255849-risitasse.png

Vous avez mal interprété son message. On vous remboursera pas point. https://image.noelshack.com/fichiers/2022/31/2/1659466145-gigamickey.jpg

Cheh

PF

pink_flamingooo

il y a 6 mois

Sur la platfome depuis 2015 ou 2016 jsais plus

j'avais pas fais attention que tu parlais en tant que voyageur. En tant qu'hôte j'ai refais le plan de travail de la salle de bain grâce à vous! Merci encore

YU

Yuokuuuuup

il y a 6 mois

Les fils de pute qui finance airbnb mérite de pleurer

A2

antichaton29

il y a 6 mois


Btg
Ya aucun suivi rien

On avait loué un airbnb en espagne, les mecs rentraient quand on etaient pas la, nous volait de l'argent et des telephones

pareil a badalona, les portes qui se fermaient pas mais aucun vol on cachait tout

LE

LafayEnJaune

il y a 6 mois

Prenez l'hôtel et arrêtez de chialer

NG

NovusGolemus

il y a 6 mois

Ahi raconte khey https://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png

Je promettai des iPhone aux gens qui étaient relous https://image.noelshack.com/fichiers/2018/13/4/1522325846-jesusopti.png