Il a été abandonné par son père à l'âge de 3 ans et a grandi avec trois beaux-pères différents. Il est dyslexique. Son rêve de devenir joueur de hockey a été brisé par un grave accident. Sa fille est morte à la naissance. Sa femme est décédée dans un accident de voiture. Son meilleur ami, River Phoenix, est mort d'une overdose. Sa sœur a combattu la leucémie.

Pas de gardes du corps, pas de maisons luxueuses. Keanu vit dans un appartement ordinaire, aime se promener en ville et est souvent aperçu prenant le métro à New York.

Lorsqu'il tournait le film Entre deux rives, il a surpris la conversation de deux costumiers, l'un pleurant parce qu'il allait perdre sa maison s'il ne payait pas 20 000 $. Le même jour, Keanu a déposé la somme nécessaire sur son compte bancaire.

Au cours de sa carrière, il a fait don de grandes sommes aux hôpitaux, dont 75 millions de dollars de ses gains sur Matrix à des associations caritatives.

En 2010, le jour de son anniversaire, Keanu est entré dans une boulangerie, a acheté une brioche avec une seule bougie, l'a mangée devant la boutique et a offert du café aux passants qui s'arrêtaient pour lui parler.

En 1997, des paparazzis l'ont surpris marchant un matin en compagnie d'un sans-abri à Los Angeles, l'écoutant et partageant un moment de vie avec lui.

Dans la vie, parfois, ceux qui sont les plus brisés à l'intérieur sont ceux qui sont les plus enclins à aider les autres.

Cet homme pourrait tout acheter, et pourtant, chaque jour, il se lève et choisit une chose qui ne peut pas s'acheter : l'humanité.