Pourquoi, quand on téléphone à une hotline, ils nous demandent notre numéro de téléphone ?

OP
NS

NoiaSyntropy

il y a un mois

Alors que c'est celui avec lequel on les appelle. C'est pour nous faire chier ? Exemples récents : Engie, Free...
OP
NS

NoiaSyntropy

il y a un mois

Quand on les a enfin au téléphone, on doit donner notre nom et notre prénom, parfois un numéro de compte, parfois confirmer notre adresse et enfin donner notre numéro de téléphone (qu'ils ont forcément devant les yeux).

C'est pour nous ralentir ? Alors que via notre numéro (quand on utilise notre téléphone), ils ont sûrement accès à tout dès le debut

OP
NS

NoiaSyntropy

il y a un mois

up
NN

NiveauNouveau

il y a un mois


Quand on les a enfin au téléphone, on doit donner notre nom et notre prénom, parfois un numéro de compte, parfois confirmer notre adresse et enfin donner notre numéro de téléphone (qu'ils ont forcément devant les yeux).

C'est pour nous ralentir ? Alors que via notre numéro (quand on utilise notre téléphone), ils ont sûrement accès à tout dès le debut

Pour s'assurer que c'est bien toi.

OP
NS

NoiaSyntropy

il y a un mois

Pour s'assurer que c'est bien toi.

J'appelle avec le numéro sur mon compte, comment je pourrais leur donner un autre numéro que celui que je leur donne (qui est celui avec lequel je téléphone) ?

PB

Pucelin1er_ban3

il y a un mois

J'appelle avec le numéro sur mon compte, comment je pourrais leur donner un autre numéro que celui que je leur donne (qui est celui avec lequel je téléphone) ?

Bah dans le cas où on te vole ton telephone mon chou

PB

Pucelin1er_ban3

il y a un mois

Au vas où quelqu un voudrait payer tes factures a ta place