Yo les kheys alors en fait y a de cela 2 mois j'ai payé un téléphone à la fnac en commande qui n'est jamais arrivé et depuis ce jour j'ai jamais été remboursé. Dans un premier temps le magasin me dit que c'est pas eux qui me rembourse mais Fnac.com et que ce sera par chèque envoyé chez moi. 2 semaine plus tard toujours rien je les appelle le chèque n' avait pas été envoyé, 2 semaine plus tard pareil, je leur dit qu'il faut arrêter de se foutre de ma gueule je leur demande le mail et leur envoie mon rib pour procéder au remboursement mais toujours rien et ça fait 2 mois, j'ai envie de casser d'y aller et foutre le feu.

Y a t il un moyen juridique pour les obliger à me rembourser?