Son logement de 60 m² présente tous les signes d'une passoire énergétique : des murs froids couverts de moisissures, des fenêtres à simple vitrage et une isolation datant des années 60. "Ce n'est pas isolé, il y a de la moisissure partout et le vent passe à travers les fenêtres, et quand il est fort, elles s'ouvrent toutes seules" précise ce locataire à la retraite depuis quelques années.

L'année dernière, vous ne teniez pas dans le couloir, il faisait 8 °C.