Servi dans un gobelet sans opercule, comme le veut désormais la loi « anti-gaspi », le cola renfermait des dizaines d'insectes volants. « Avec la couleur très sombre du liquide, on n'a pas remarqué tous les moucherons qui y pataugeaient. Ma fille en a bu la moitié avant de s'en rendre

Après avoir pris en photo le breuvage, la mère de famille interpelle un employé, qui lui aurait alors rétorqué avec ironie de « monter à Paris prévenir le patron ». Les deux clientes seraient alors parties sur le champ, tandis qu'une autre employée les aurait poursuivies en les insultant, leur reprochant de ne pas avoir débarrassé leur plateau. Le gérant, lui, n'aurait fourni aucune excuse ni consenti à un geste commercial.