Durée : 1h
Je suis avec 2 personnes.

1ère phase de l'entretien : on parle de l'entreprise, on me pose des questions dessus et sur le poste. Ensuite on parle de mon parcours et de mes aspirations professionnelles
2ème phase : fausse simulation par téléphone avec un client pour la gestion d'une réservation, j'utilise un ordinateur qu'on m'a prêté pour m'aider de la plateforme de l'entreprise et vidéo projetée sur un tableau
3ème phase : test de culture générale alors là c'est la meilleure j'ai eu des cartes de France où fallait placer tous les massifs montagneux, les régions françaises et les villes principales
4ème phase : calculs mathématiques où faut appliquer des réductions sur des réservations de clients, beaucoup de calculs bullshit avec des pourcentages

Tout le long de l'entretien, les deux n'ont pas arrêté d'écrire (surtout la meuf) sur leur ordinateur quand je parlais, le responsable me regardait très attentivement