En théorie la gestion du temps de travail est celle-ci : La gestion du temps de travail consiste à organiser de manière optimale les horaires des employés, avec pour objectif principal l'optimisation de la productivité tout en préservant le bien-être individuel

On critique souvent les patrons et les méthodes de management, mais ne soyons pas dupe, il est vrai que les salariés feront toujours en sorte de ne pas travailler à leur plein potentiel.

Il est avéré que lorsqu'un salarié se voit confier une tâche sur laquelle il doit travailler en autonomie, celui-ci fera en sorte d'étirer au maximum le temps consacré à cette tâche. En d'autres termes il fera sorte de ralentir volontairement, de ne pas finir cette tâche dans la durée nécessaire, prenant par exemple toute la journée alors que ç'aurait pu être bouclé en deux heures à peine, pour repousser le moment où une fois celle-ci terminée il s'en verra confier une autre

Chez certains salariés cela se manifeste en un véritable comportement de passager clandestin, surtout dans les grandes structures où les profiteurs noyés dans la masse sont plus difficile à repérer rapidement

La productivité au travail est vraiment un sujet d'étude très intéressant, elle est théorisée par tout un tas de concepts managériaux, dont la Théorie des contrats notamment :

La théorie des contrats étudie comment des personnes et des organisations établissent des accords juridiques dans des situations caractérisées par des conditions incertaines, des facteurs d'incertitude et une asymétrie d'information. La théorie des contrats s'applique à la fois aux négociations multipartites entre un contractant principal et un ou plusieurs agents et aux contrats élaborés par un individu ou une organisation pour définir les conditions d'accords multipartites tels que des contrats de travail d'une entreprise avec ses employés.

Dans l'idéal, un contrat définit les responsabilités et exigences de chaque partie d'une manière assez détaillée pour ne laisser aucune place au conflit ou à l'incompréhension. Dans les faits, cet idéal peut n'être jamais atteint, pour différentes raisons.

L'idéal n'est jamais atteint, le patron et le salarié signent un contrat, le patron s'en remet au salarié pour travailler pour lui, or une fois au travail il y a une asymétrie d'informations entre les deux parties, un conflit d'intérêt implicite et permanent, chacun ayant ses propres objectifs, etc