Boucling

Les ARNAQUES de vente chez la FNAC-DARTY, on en PARLE ? AYAAAAAAAAAAAA :rire:

47 messages

Mise à jour: il y a 4 mois

1
OP
CR

CostaRica34

il y a 4 mois

Tu veux acheter un ordi à 200€, le vendeur commence à te mentir en te disant qu'il y a une offre de 30€ de remise sur le produit alors qu'en réalité tu souscris à une assurance avec engagement 1 an de 20€ par mois

Et il te fait signer en douce sans te le dire

BH

BaronHal

il y a 4 mois

WHO va encore chez Darty en 2k24?
OP
CR

CostaRica34

il y a 4 mois

Les vendeurs fnac sont parmi les pires, ils t'arnaquent pour rien https://image.noelshack.com/fichiers/2018/13/4/1522325846-jesusopti.png
OP
CR

CostaRica34

il y a 4 mois


WHO va encore chez Darty en 2k24?

Je commande tout sur Amazon mais des potes se sont fait avoir https://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png

S1

simdepsim17

il y a 4 mois

Je m'étais fait avoir comme ça https://image.noelshack.com/fichiers/2017/07/1487382298-risitasdepressif.png

J'étais jeune https://image.noelshack.com/fichiers/2016/38/1474490235-risitas434.png

NT

NatsukiTheQueen

il y a 4 mois

SNCF faisait aussi une merde comme ça
JB

JolieBouillotte

il y a 4 mois

j'ai eu des chèques-cadeaux entreprise je peux les dépenser que chez darty fnac boulanger, j'ai trop la haine https://image.noelshack.com/fichiers/2016/36/1473263957-risitas33.png
OP
CR

CostaRica34

il y a 4 mois


Je m'étais fait avoir comme ça https://image.noelshack.com/fichiers/2017/07/1487382298-risitasdepressif.png

J'étais jeune https://image.noelshack.com/fichiers/2016/38/1474490235-risitas434.png

C'est des énormes escrocs, faut go amazon https://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png

HA

hakatalolo

il y a 4 mois

Jai jamais compris les entreprises qui arnaquent pour 30€

Sur le long terme ta tout intérêt a fideliser ta clientèle

C1

Covid19Plague

il y a 4 mois

En vrai, boulanger, Darty, vous achetez sur Rakuten avec retrait magasin ou livraison à domicile vous aurez du cashback.
IK

Ikawou

il y a 4 mois

J'ai travaillé pour la FNAC 1 mois sans souhaiter renouveler ma période d'essai pendant les fêtes de fin d'année 2017; j'étais dans le rayon jeux vidéo à vendre des Switch et des jeux à tour de bras jusqu'à ce que le manager me dise de faire attendre les gens si besoin est et de faire le plus d'assurances SFAM en même temps que les ventes, et qu'autrement ces ventes ne comptaient pas

J'ai très rapidement demandé à ne plus rester

OP
CR

CostaRica34

il y a 4 mois


Jai jamais compris les entreprises qui arnaquent pour 30€

Sur le long terme ta tout intérêt a fideliser ta clientèle

Y aura toujours des golems pour acheter à la fnac https://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png

P2

pipicaca2349

il y a 4 mois

C'est des énormes escrocs, faut go amazon https://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png

fnac livraison sinon
y'a des promos sympa parfois

PI

Piedsdemaddie

il y a 4 mois

Il faut vraiment être un attardé mental pour signer un truc sans lire
PI

Piedsdemaddie

il y a 4 mois

Ayaaaaa la SFAM
OP
CR

CostaRica34

il y a 4 mois


J'ai travaillé pour la FNAC 1 mois sans souhaiter renouveler ma période d'essai pendant les fêtes de fin d'année 2017; j'étais dans le rayon jeux vidéo à vendre des Switch et des jeux à tour de bras jusqu'à ce que le manager me dise de faire attendre les gens si besoin est et de faire le plus d'assurances SFAM en même temps que les ventes, et qu'autrement ces ventes ne comptaient pas

J'ai très rapidement demandé à ne plus rester

Pire magasin de France

D2

Dent2Phoque

il y a 4 mois

La SFAM putain. En revanche à la Fnac les mecs au rayon photographie sont toujours sympa et une assurance pour ce genre de matériel peut être envisageable. Le reste ce sont des escroc vendeur de téléphone
R9

Retraite90ans

il y a 4 mois

Et après ces golems se demandent pourquoi Amazon récupère toutes les parts de marché
JA

Japannightmare

il y a 4 mois

Oui j'ai eu le même problème mais encore pire. Je voulais acheter un iphone mais finalement j'ai pas été en caisse sauf que le vendeur m'avait mis un abonnement Darty + à 30€ par mois. Je m'en suis rendu compte au bout de 8 mois que j'étais prélevé tous les.mois.
LU

Lurtihir

il y a 4 mois


Oui j'ai eu le même problème mais encore pire. Je voulais acheter un iphone mais finalement j'ai pas été en caisse sauf que le vendeur m'avait mis un abonnement Darty + à 30€ par mois. Je m'en suis rendu compte au bout de 8 mois que j'étais prélevé tous les.mois.

Vous surveillez jamais vos comptes ?

LE

Ledyanoy

il y a 4 mois

J'ai travaillé à la FNAC et c'est les manager qui nous obligeaient à "proposer" ces assurances.

Si on vend pas assez d'assurance SFAM, cartes fidélités, extensions de garanties, LOA etc... alors on est mal vu, on se fait engueuler par la direction etc

Pour la SFAM y'avait chaque semaine une meuf qui passait pour vérifier qu'on la proposait bien aux clients. Et ils voulaient qu'on propose a TOUS les clients, quelque soit l'achat.

Genre un jour je vend un Wiko a 90 balles, et pendant que je fais ma vente, je sens la meuf de la SFAM qui s'installe derrière moi et sors sa petite tablette pour noter des trucs.

Après que la cliente soit partie, elle me fais "par contre je t'ai pas entendu proposer l'assurance, tu peux m'expliquer ? "

Donc je lui explique que personne ne va prendre d'assurance a 30 balles par mois, pour un téléphone a 90€.

Et elle qui me répond "qu'est ce que tu en sais, puisque tu n'a pas proposé ? "

Le lendemain j'ai été convoqué par un cadre/directeur de la FNAC qui me dit que "on lui a remonté que je refusais de proposer les assurances, et que je me rebifais de manière désagréable quand on me faisait la remarque"

Les vendeurs FNAC n'y sont pour rien, et sont aussi des victimes de ce systéme hein.

LE

Ledyanoy

il y a 4 mois


Oui j'ai eu le même problème mais encore pire. Je voulais acheter un iphone mais finalement j'ai pas été en caisse sauf que le vendeur m'avait mis un abonnement Darty + à 30€ par mois. Je m'en suis rendu compte au bout de 8 mois que j'étais prélevé tous les.mois.

Par contre pour te mettre un abonnement SFAM il faut ramener son RIB, donc selection naturelle pour toi.

LE

Ledyanoy

il y a 4 mois

Et la douille classique là ou je bossais, c'était de dire au client de prendre l'assurance SFAM pour avoir les 30€ de remboursé (sous 8 semaines ), en lui précisant de résilier dans le délai légal de rétractation.

Sauf que quand t'appelle c'est quasiement impossible de se faire résilier

CA

Caenem

il y a 4 mois


J'ai travaillé à la FNAC et c'est les manager qui nous obligeaient à "proposer" ces assurances.

Si on vend pas assez d'assurance SFAM, cartes fidélités, extensions de garanties, LOA etc... alors on est mal vu, on se fait engueuler par la direction etc

Pour la SFAM y'avait chaque semaine une meuf qui passait pour vérifier qu'on la proposait bien aux clients. Et ils voulaient qu'on propose a TOUS les clients, quelque soit l'achat.

Genre un jour je vend un Wiko a 90 balles, et pendant que je fais ma vente, je sens la meuf de la SFAM qui s'installe derrière moi et sors sa petite tablette pour noter des trucs.

Après que la cliente soit partie, elle me fais "par contre je t'ai pas entendu proposer l'assurance, tu peux m'expliquer ? "

Donc je lui explique que personne ne va prendre d'assurance a 30 balles par mois, pour un téléphone a 90€.

Et elle qui me répond "qu'est ce que tu en sais, puisque tu n'a pas proposé ? "

Le lendemain j'ai été convoqué par un cadre/directeur de la FNAC qui me dit que "on lui a remonté que je refusais de proposer les assurances, et que je me rebifais de manière désagréable quand on me faisait la remarque"

Les vendeurs FNAC n'y sont pour rien, et sont aussi des victimes de ce systéme hein.

Mais comment ils font pour dormir la nuit ?

OP
CR

CostaRica34

il y a 4 mois

J'ai même pas envie de débattre avec le VDD et sa morale douteuse.

Quoi qu'il en soit, je suis plus jamais allé acheter là bas. Maintenant c'est Amazon directement.

PP

PepinPasteque

il y a 4 mois


J'ai travaillé à la FNAC et c'est les manager qui nous obligeaient à "proposer" ces assurances.

Si on vend pas assez d'assurance SFAM, cartes fidélités, extensions de garanties, LOA etc... alors on est mal vu, on se fait engueuler par la direction etc

Pour la SFAM y'avait chaque semaine une meuf qui passait pour vérifier qu'on la proposait bien aux clients. Et ils voulaient qu'on propose a TOUS les clients, quelque soit l'achat.

Genre un jour je vend un Wiko a 90 balles, et pendant que je fais ma vente, je sens la meuf de la SFAM qui s'installe derrière moi et sors sa petite tablette pour noter des trucs.

Après que la cliente soit partie, elle me fais "par contre je t'ai pas entendu proposer l'assurance, tu peux m'expliquer ? "

Donc je lui explique que personne ne va prendre d'assurance a 30 balles par mois, pour un téléphone a 90€.

Et elle qui me répond "qu'est ce que tu en sais, puisque tu n'a pas proposé ? "

Le lendemain j'ai été convoqué par un cadre/directeur de la FNAC qui me dit que "on lui a remonté que je refusais de proposer les assurances, et que je me rebifais de manière désagréable quand on me faisait la remarque"

Les vendeurs FNAC n'y sont pour rien, et sont aussi des victimes de ce systéme hein.

Bordel ça me donne encore plus envie d'acheter sur Amazon
J'ai hâte que ces boîtes coulent

LE

Ledyanoy

il y a 4 mois

Mais comment ils font pour dormir la nuit ?

Alors c'est bien simple, ils s'en battent complétement les couilles.

La plupart qui jouent le jeu se font leur beurre sur les cibles "faciles" en plus, c'est à dire les vieilles dames.

C'est easy comme tout, il suffit d'être bien gentil et polie avec elle, de prendre son temps à lui expliquer les choses, et elle sera toute contente. A partir de là tu peux lui proposer ce que tu veux, carte fidélité, assurance, etc... elle dira oui juste par gentillesse.

D'autres vendeurs mentaient carrément aussi. Un jour j'ai entendu un mec demandé si il restait des iPhones rouges, et mon collègue vendeur qui lui dit "Oui, mais il nous en reste qu'un seul donc on ne le vend qu'avec l'assurance mobile."

G9

Guzzardo93

il y a 4 mois

CostaRica34

il y a 4 mois

Je commande tout sur Amazon mais des potes se sont fait avoir https://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png

amazon c'est franchement le top du top

Impossible pour la concurrence de s'aligner sur eux , rien que le sav defonce tout ce qui se fait ailleurs

LE

Ledyanoy

il y a 4 mois

Détail important : la plupart des vendeurs Darty/FNAC sont des arbres.

Ils en ont rien foutre de mettre des douilles aux gens.

ND

Ndetsemor

il y a 4 mois

Oui c'est des escrocs, c'est les meme sur les hubside.

Je les envoie chier severe quand ils m'en parlent

PS

PSGB

il y a 4 mois

J'avais eu la même chose, j'ai bloqué les prélèvements
LE

Ledyanoy

il y a 4 mois

J'avais d'autres collègues qui expliquaient que le téléphone été très fragile, que si il tombait il pouvait se péter etc, donc valait mieux se protéger machin.

Imagine vendre un truc tout en expliquant au client que c'est de la merde et que le truc va se péter, ce non-sens

ND

Ndetsemor

il y a 4 mois

" en ce moment une une offre sur la garantie vol casse gratuite 1 mois sand obligation ni rien mais donne ton rib et signe ici stp"

Des vrais escrocs

[-

[-Azlor-]

il y a 4 mois

Guzzardo93

il y a 4 mois

amazon c'est franchement le top du top

Impossible pour la concurrence de s'aligner sur eux , rien que le sav defonce tout ce qui se fait ailleurs

+1000 ayaaa chaque fois que t'es dans la merde ils t'arrangent dès qu'ils le peuvent, jamais vu un autre SAV de ce type ailleurs

DR

dreadfighter

il y a 4 mois

Darty m'avait fait signer un contrat de changement de fournisseur d'électricité comme ça, heureusement j'ai pu annuler après
G7

goat7r

il y a 4 mois

comme Micromania en fait
OP
CR

CostaRica34

il y a 4 mois


" en ce moment une une offre sur la garantie vol casse gratuite 1 mois sand obligation ni rien mais donne ton rib et signe ici stp"

Des vrais escrocs

[-

[-Azlor-]

il y a 4 mois

Me souviens avoir précommandé un jeu à la fnac, au final ils ont eu un problème jsp quoi et on l'a eu en retard de 2 jours par rapport à ceux qui l'ont acheté day one
Plus jamais
KU

Kurokun

il y a 4 mois

Un pote travaille à Darty, je sais (un peu) comment ça marche.
Ils doivent faire du chiffre, hélas comme tout le monde maintenant, alors ils te vendent des accessoires decrits comme Indispensables alors qu'il n'en est rien

D'ailleurs anecdote rigolote et pertinente :
Ce sont les anciens collègues de mon pote qui m'ont livrés ma machine à laver achetée à Darty.

Je leur ai demandé si ils connaissaient mon pote, ce fût oui donc a bien rigolé et tout, pros en plus les mecs.
Puisque j'étais son ami, ils ont passés l'étape où on prend le client pour un c*n en me vendant des choses ahi. C'était explicite, je ne me souviens plus de la discussion exacte, si ce n'est que j'ai surenchéri en précisant que j'étais au courant de leurs combines

KU

Kurokun

il y a 4 mois


Et la douille classique là ou je bossais, c'était de dire au client de prendre l'assurance SFAM pour avoir les 30€ de remboursé (sous 8 semaines ), en lui précisant de résilier dans le délai légal de rétractation.

Sauf que quand t'appelle c'est quasiement impossible de se faire résilier

TE

TotalEreczion

il y a 4 mois

hakatalolo

il y a 4 mois


Jai jamais compris les entreprises qui arnaquent pour 30€

Sur le long terme ta tout intérêt a fideliser ta clientèle

C´est ceux où la marge est énorme.
Et pour le merci aux clients fidèles, bah tant que le bétail vient..

G9

Guzzardo93

il y a 4 mois

[-Azlor-]

il y a 4 mois

+1000 ayaaa chaque fois que t'es dans la merde ils t'arrangent dès qu'ils le peuvent, jamais vu un autre SAV de ce type ailleurs

j'avais commander une connerie à 20 boules chez eux qui s'est retrouvé defectueuse , je chat avec le sav leur expliquer le pb. Le mec voit que je suis Prime, il me dit on va vous en renvoyer un .

La je lui dit: mais euh...celui que j'ai je vous le renvoie comment ?"

c'est bon gardez le inutile de nous le renvoyer https://image.noelshack.com/fichiers/2017/33/1/1502666764-test.gif

car ca leur coute plus cher de refaire venir le truc que la perte meme https://image.noelshack.com/fichiers/2017/11/1489613296-ris76.png

VK

VideoKassette

il y a 4 mois

Ayaaaa je me souviens une fois la Fnac avait une offre intéressante sur des pc, j'y vais je m'en prends un, et le vendeur me propose une assurance et un abonnement bidon Darty+, je refuse et là il me dit que si je le prends j'ai des accessoires offerts, et que j'aurais qu'à résilier dans la semaine sans frais.

Je me doutais bien que ça allait être galère pour résilier et tout, sauf que je me rends compte que ma CB va bientôt expirer, donc je dis ok mais sans RIB juste avec le numéro de CB, comme ça j'ai pas de mauvaises surprises avec des prélèvements indus.

Et j'ai bien fait car les personnes au téléphone pour résilier ne sont pas très coopérantes, je comprends que les personnes âgées se fassent avoir.

Toujours est-il qu'il ne faut JAMAIS donner son RIB, toujours payer par carte, y compris pour d'éventuels prélèvements, ça peut toujours se changer plus facilement une carte, sans compter qu'elle expirera un jour aussi, alors que quand c'est ton compte qui est vérolé, c'est plus compliqué…

[-

[-Azlor-]

il y a 4 mois

Guzzardo93

il y a 4 mois

j'avais commander une connerie à 20 boules chez eux qui s'est retrouvé defectueuse , je chat avec le sav leur expliquer le pb. Le mec voit que je suis Prime, il me dit on va vous en renvoyer un .

La je lui dit: mais euh...celui que j'ai je vous le renvoie comment ?"

c'est bon gardez le inutile de nous le renvoyer https://image.noelshack.com/fichiers/2017/33/1/1502666764-test.gif

car ca leur coute plus cher de refaire venir le truc que la perte meme https://image.noelshack.com/fichiers/2017/11/1489613296-ris76.png

Oui ahi une fois un vendeur tiers a tardé pour rembourser du coup amazon a dit nsm on vous envoie l'argent et vous pouvez garder l'objet

D2

Dent2Phoque

il y a 4 mois

En fait pour résilier il ne faut pas appeler il faut envoyer une lettre avec accusé de réception à l'adresse du siège
En les menaçant évidemment de les poursuivre en justice si on te prélève
DB

DariusBeyblade4

il y a 4 mois

Faut vraiment être un boomer pour se faire avoir par ce genre de tactique https://image.noelshack.com/fichiers/2017/05/1485800183-2588741.png
Amazon prime fait la même https://image.noelshack.com/fichiers/2017/05/1485800183-2588741.png
CP

ChinaPowerPlant

il y a 4 mois

Le gars des assurances à pas été condamné ? C'était une véritable escroquerie.

Il avait une boîte qui s'appelle hubside aussi