ON MENACE de me VIRER car j'ai refusé de conseiller une CLIENTE sur mon TEMPS DE PAUSE

132 messages

Mise à jour: il y a 6 mois

Mangeur3H

il y a 6 mois

123parebrise a écrit :
Ca me terrifie ce comportement de soumission nofake, c'est ces gens qui tirent les conditions de travail vers le bas.

Oui, ils ne comprennent pas la gravité de leur discours. C'est même une forme de travail dissimulé si on t'OBLIGE à travailler gratuitement pendant ta pause

RSADreamTeam

il y a 6 mois

manque de professionnalisme, même si c'est ta pause tu restes un employé qui représente l'image de la société
et juste indiquer la direction plutot que raconter ta vie aurait suffit à ne pas faire passer ton employeur pour un con...
donc légalement oui, ton chef a raison

Non légalement c'est non, bordel mais vous êtes combiens à ignorer la loi ici ?

123parebrise

il y a 6 mois

Bon s'il a la tenue du magasin ça le fait pas trop

J'ai hurlé putain

ClodoSolide258

il y a 6 mois

Le niveau de psychorigidité est affolant.

Yes alors que l'autre qui va voir sa responsable juste pour profiter au maximum du minimum de pouvoir qu'elle a sur l'auteur tout va bien

Mangeur3H

il y a 6 mois

Babyprout a écrit :
manque de professionnalisme, même si c'est ta pause tu restes un employé qui représente l'image de la société
et juste indiquer la direction plutot que raconter ta vie aurait suffit à ne pas faire passer ton employeur pour un con...

Aucun argument portant sur la légalité

Conclusion sur la légalité fausse

DarisuBeblade

il y a 6 mois

RSADreamTeam a écrit :
Ta déjà vu un patron dire
Bon Celestin j'ai vu que tu avais ris 10mion de ton temps de pause pour répondre à une cliente, tu peux reprendre à 14h10 cette fois

On s'en branle du patron il va pas faire des démarches pour 10 minutes en +
Déja si il te dit ça c'est que ton entreprise ne fait pas du pointage donc tu serais payé la même même si tu prenais 2 h de pause en +
Mais si c'est du pointage bah yorarien non plus parce que t'auras fait tes heures au final

123parebrise

il y a 6 mois

tu representes l'entreprise sur ton lieu de travail tu as un devoir d'exemplarité.
Imagine t'as un feu juste à coté d'un pompier mais il ne l'éteind pas car il est en pause tu vas dire quoi c'est son droit ?

On compare la vente d'une paire de chaussette avec le fait de sauver des vies humaine, mais on se sent PERTINENT

DarisuBeblade

il y a 6 mois

Veloute2tomates a écrit :
Bon s'il a la tenue du magasin ça le fait pas trop

"C'est mon costume d'halloween"

kdzhtngppx

il y a 6 mois

Bon s'il a la tenue du magasin ça le fait pas trop

tu dis "please don't revelate"

Solwolf

il y a 6 mois

Bon s'il a la tenue du magasin ça le fait pas trop

-Bonjour jeune homme ou se trouve les froma....
-Je ne travail pas ici désolé madame
-
-
-
-

Gensis

il y a 6 mois

Un jour une dame m'a interpellé pour me demander où se trouver un rayon, je l'ai accompagnée jusqu'au rayon en question. Je ne travaillais même pas dans ce magasin

NotShauni

il y a 6 mois

Légalement, sur un temps de pause, tu n'as aucune obligation.
Humainement, lui indiquer où c'est, c'est plutôt logique.

Dans tout les cas elle ne pourra jamais virer quelqu'un parce qu'il n'y a pas bosser sur son temps de pause

RSADreamTeam

il y a 6 mois

On s'en branle du patron il va pas faire des démarches pour 10 minutes en +
Déja si il te dit ça c'est que ton entreprise ne fait pas du pointage donc tu serais payé la même même si tu prenais 2 h de pause en +
Mais si c'est du pointage bah yorarien non plus parce que t'auras fait tes heures au final

Un renseignement ?

Attendez je vais pointer mon badge bougez pas

Solwolf

il y a 6 mois

Sinon, moralement c'est discutable (et encore, es-ce que la morale s'implique pour un boulot avec des avantages et salaire minimum ? Pas sur.)

Légalement, rien à craindre.

AHI_nocturne

il y a 6 mois

T'as pas eu de chance l'op, des clients roi comme ça, ils ne te lâchent pas pour ce genre affront

J'ai déjà remballé des clients désagréables mais avec le "soutien" de mon supérieur ceci dit

Veloute2tomates

il y a 6 mois

tu dis "please don't revelate"

"Bonjour monsieur, j'aimerais acheter mon steack haché charalent vous pouvez m'aiguiller ? "
"Ah mais je travaille pas ici moi je sais pas comment vous aider et puis je suis en pause hein alors ouste "

Sablon

il y a 6 mois

J'ai 30min Célestin.

Faudrait savoir, t'as 30mn ou 2h ?

Maisons

il y a 6 mois

Je travail dans une boutique de vêtements de seconde main.
J'ai une pause de 2h de 12h00 à 14h00.
Il est habituel pour mes collègues et moi d'aller faire un tour dans le magasin pendant nos pauses pour voir si quelque chose nous plaît (c'est parfaitement autorisé, on peut chercher et essayer des vêtements durant cette pause.)
Vers 12h30, une cliente vient et, sur un ton assez désagréable, me demande où sont situés les vêtements de marque.
Je lui répond que, étant en pause, je ne peux pas la conseiller mais quelle peux demander à mes collègues. Je propose d'ailleurs d'aller lui chercher mon collègue le plus proche. Je précise que je n'ai pas du tout été agressif, je suis quelqu'un d'assez social et qui aime beaucoup mon travail.
La cliente s'est offusquée et à été d'elle même chercher ma responsable, qu'elle connaît vaguement.
À mon retour de pause, j'ai été convoqué dans le bureau. Ma responsable m'as "gentiment" expliqué que c'était une grave erreur et un manque de professionnalisme, et que je serai viré si je recommençais.
Je cherche à savoir si j'ai eu tord ou si j'ai bien agi, étant donné que j'étais en pause ?

Tu n'as commis aucune erreur, demande à ta manager de te mettre le compte rendu de cette réunion et la conclusion à l'écrit, tu auras ta preuve que t'as rien fait de mal (spoiler : elle va refuser car elle le sait aussi, elle a juste tenté un coup de bluff car elle doit bien connaitre la cliente et se sent obligé d'agir pour elle.)

RSADreamTeam

il y a 6 mois

-Bonjour jeune homme ou se trouve les froma....
-Je ne travail pas ici désolé madame
-
-
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-

Ta une casquette FranceTravail pourtant tu ne bosse pas chez eux ?

relef_2019

il y a 6 mois

après l'aptitude aggresive de la dame a fait que notre khey n'a pas voulu l'aidé

et que comme elle était aggresive, elle est allé la pocave

AHI_nocturne

il y a 6 mois

Tu n'as commis aucune erreur, demande à ta manager de te mettre le compte rendu de cette réunion et la conclusion à l'écrit, tu auras ta preuve que t'as rien fait de mal (spoiler : elle va refuser car elle le sait aussi, elle a juste tenté un coup de bluff car elle doit bien connaitre la cliente et se sent obligé d'agir pour elle.)

Ceci

Thomas475886

il y a 6 mois

Un jour une dame m'a interpellé pour me demander où se trouver un rayon, je l'ai accompagnée jusqu'au rayon en question. Je ne travaillais même pas dans ce magasin

L'autre jour une boomeuse m'agresse au drive de Auchan car sa carte de fidélité marchait plus (faut la scanner pour recuperer la commande)

-"Eh comment on fais monsieurs Hein ? Je les ai payé ses courses hein ! Je vais surement pas passé à coté, oh non non non"

"Madame, j'ai juste une veste rouge je ne suis pas salarié je recupère mes courses"

"Ah pardon monsieur"

Incroyable de voir comment ces gens s'écrasent quand tu n'es pas un employé, preuve qu'ils se defouelent comme des chiens sur le pauvre étudiant ou smicard

à vomir.

Tirie14_1

il y a 6 mois

Je propose d'ailleurs d'aller lui chercher mon collègue le plus proche.

Si non fake, normal que l'entreprise te renvoie. Tu n'as aucune logique et il ne sortira jamais rien de bon à te garder

Juste dire à la cliente: "C'est au fond à droite, derrière le rayon des joggings", ça te demandait 3 secondes, alors qu'aller chercher un collègue, ça t'aurait pris 3 minutes et ton collègue se serait foutu de toi en voyant que tu viens le chercher juste pour indiquer un rayon à une cliente

123parebrise

il y a 6 mois

Faudrait savoir, t'as 30mn ou 2h ?

2h en semaine et 30min le vendredi et samedi, jme suis embrouillé désolé les kheyou.

kdzhtngppx

il y a 6 mois

Ta une casquette FranceTravail pourtant tu ne bosse pas chez eux ?

Ayaaa imagine tu porte une casquette et un polo France travail et tu zones a l'accueil France Travail

"Mais madame je ne travaille pas ici je cherche un travail, yen a quelque part ?"

123parebrise

il y a 6 mois

Tu n'as commis aucune erreur, demande à ta manager de te mettre le compte rendu de cette réunion et la conclusion à l'écrit, tu auras ta preuve que t'as rien fait de mal (spoiler : elle va refuser car elle le sait aussi, elle a juste tenté un coup de bluff car elle doit bien connaitre la cliente et se sent obligé d'agir pour elle.)

Oh c'est pas bête du tout ça !

aplaventr

il y a 6 mois

t'étais en pause mais ça t'aurait pris 3s de lui répondre et t'étais dans le magasin
après oui la cliente a été casse-couilles

Veloute2tomates

il y a 6 mois

Tu n'as commis aucune erreur, demande à ta manager de te mettre le compte rendu de cette réunion et la conclusion à l'écrit, tu auras ta preuve que t'as rien fait de mal (spoiler : elle va refuser car elle le sait aussi, elle a juste tenté un coup de bluff car elle doit bien connaitre la cliente et se sent obligé d'agir pour elle.)

Bordel mais votre comportement de gamin c'est fou.
Tout le monde est d'accord sur le fait qu'il n'ait pas l'obligation de servir le client pendant sa pause.
En revanche tout le monde s'accorde à dire que c'est un move de frais de porc et que sans servir le client tu peux au moins t'exprimer avec empathie pour pas faire passer ton enseigne pour des clochards qui veulent pas accompagner le client.
On lui demande pas 20min de son temps, juste de répondre "bonjour madame, à droite, mon collègue brandon va vous recevoir "
Au lieu de lui sortir le grand jeu à base de "madame, présentement en pause, sachez que bien que je travaille effectivement ici, je ne suis donc pas encore dans mon shift horaire et ne puis donc pas vous servir. Considérez donc que je ne fais pas partie de l'établissement, d'ailleurs je ne sais pas ce que je fais dans la boutique entre les heures alors que j'y suis déjà 8h par jour hihi mais bon que voulez vous j'aime mon métier"

aplaventr

il y a 6 mois

après aucune idée au niveau de la loi mais ça me paraît un peu gros un licenciement pour ça

[Pyrhan]

il y a 6 mois

L'autre jour une boomeuse m'agresse au drive de Auchan car sa carte de fidélité marchait plus (faut la scanner pour recuperer la commande)
-"Eh comment on fais monsieurs Hein ? Je les ai payé ses courses hein ! Je vais surement pas passé à coté, oh non non non"
"Madame, j'ai juste une veste rouge je ne suis pas salarié je recupère mes courses"
"Ah pardon monsieur"
Incroyable de voir comment ces gens s'écrasent quand tu n'es pas un employé, preuve qu'ils se defouelent comme des chiens sur le pauvre étudiant ou smicard
à vomir.

J'ai fait de la mise en rayon plusieurs fois en job d'été y'a une dizaine d'années, un coup j'ai été invectivé par une cliente au rayon yaourts parce qu'on avait plus son parfum préférée de je ne sais plus quelle marque.
Elle hurlait au milieu du bousin comme quoi c'était inadmissible et quand je lui ai répondu que la marque avait peut être arrêté la production de ce parfum, elle a continué :

" Oui ben vous avez qu'a les appeler pour vérifier c'est votre travail c'est inadmissible "

Bien sûr oui je vais faire ça

collectivisons

il y a 6 mois

Bienvenue l'auteur dans le merveilleux monde du "c'est le moment d'accumuler des preuves"

Quand un employeur commence à jouer au malin sur ce genre de detail pour lesquels il sait tres bien qu'il est en tort je rentre dans son jeu.

Chaque jour arrange toi pour faire 10mn de plus avec des preuves (mail envoyé hors horaire du contrat, badge bippé hors horaire ect...)
Au bout de 2 mois tu go prud'homme pour menace de licenciement si tu ne faisais pas ces heures en plus.

Là le patron commence à begayer car il reçoit le beau petit papier screamer qui lui dit de te payer les heures dû pour ne pas aller plus loin.
A ce moment il te convoque, et tu lui dis que tu as donné 2 mois mais que tu as 6 mois de preuve (il ne sait pas que c'est faux)
Là de sont coté la guerre est declaré il va jouer hors regle aussi pour te virer pour faute grave, c'est donc le moment de sortir la carte maladie longue durée
"oopsie déso je suis en burn out je vais prendre 6 mois de therapie."

Là il enrage, dans sa tete il voudrait te tuer. Et tu lui proposes le coup de grace :
"tu restes 6 mois avec un employé en arret long durée ou tu signes cette rupture de contrat humiliante qui te fait payer 3 mois de salaire en dédommagement".

chojsuismoch

il y a 6 mois

prend ta pause hors du magasin la prochaine fois , ça n'a pas de sens d'etre dans le magasin avec ta tenu de vendeur mais de ne pas servir les clients

Chojsuismoch

il y a 6 mois

prend ta pause hors du magasin la prochaine fois , ça n'a pas de sens d'etre dans le magasin avec ta tenu de vendeur mais de ne pas servir les clients

Tortueninja123

il y a 6 mois

La meuf est sûrement une vielle pute mal baisé

kdzhtngppx

il y a 6 mois

Bienvenue l'auteur dans le merveilleux monde du "c'est le moment d'accumuler des preuves"
Quand un employeur commence à jouer au malin sur ce genre de detail pour lesquels il sait tres bien qu'il est en tort je rentre dans son jeu.
Chaque jour arrange toi pour faire 10mn de plus avec des preuves (mail envoyé hors horaire du contrat, badge bippé hors horaire ect...)
Au bout de 2 mois tu go prud'homme pour menace de licenciement si tu ne faisais pas ces heures en plus.
Là le patron commence à begayer car il reçoit le beau petit papier screamer qui lui dit de te payer les heures dû pour ne pas aller plus loin.
A ce moment il te convoque, et tu lui dis que tu as donné 2 mois mais que tu as 6 mois de preuve (il ne sait pas que c'est faux)
Là de sont coté la guerre est declaré il va jouer hors regle aussi pour te virer pour faute grave, c'est donc le moment de sortir la carte maladie longue durée
"oopsie déso je suis en burn out je vais prendre 6 mois de therapie."
Là il enrage, dans sa tete il voudrait te tuer. Et tu lui proposes le coup de grace :
"tu restes 6 mois avec un employé en arret long durée ou tu signes cette rupture de contrat humiliante qui te fait payer 3 mois de salaire en dédommagement".

bordel la fronse

hisseo-santian4

il y a 6 mois

Ca te coute quoi de dire "c'est de l'autre coté du magasin" et retourner faire ta vie tranquillement

This

ReligionMytho

il y a 6 mois

L'auteur, ce genre de parasite procédurier qui a perdu toute humanité lorsqu'il a découvert qu'il n'était pas admis aux résultats du bac, il y a maintenant 10 ans.

Veloute2tomates

il y a 6 mois

"oopsie déso je suis en burn out je vais prendre 6 mois de therapie."

Super les conseils du forum, ensuite on finit avec un Ruskia 2.0 qui va finir en dépression pendant 2 piges parce qu'il aime son travail de mise en rayon mais pas sa direction et veut y rester mais s'est mis tout le monde à dos et maintenant qu'il est alcoolique il n'a plus le choix que de rester dans ses conditions de travail merdiques et toxiques qu'il a lui même générées par sa volontaire rigidité administrative
Le tout pour 1700 net

Pour ceux qui n'ont pas la ref de ruskia : https://www.jeuxvideo.com/forums/42-51-74219012-1-0-1-0-esclave-auchan-ce-samedi-je-vais-faire-une-giga-coup-de-a-mes-superieurs.htm

collectivisons

il y a 6 mois

bordel la fronse

J'ai décris un ancien boulot, où un n+1 a voulu me faire bosser gratuitement des heures supp pour rendre un projet à temps car ils ont mal estimé la deadline.
(le mec a osé insinuer qu'on etait trop lent et que c'etait de notre faute, c'etait l'element declencheur)

Pour avoir discuté avec un ancien collegue, il m'a dit qu'apres cette histoire ils n'avaient plus jamais eu de problemes de rush de fin de projet.

kdzhtngppx

il y a 6 mois

Super les conseils du forum, ensuite on finit avec un Ruskia 2.0 qui va finir en dépression pendant 2 piges parce qu'il aime son travail de mise en rayon mais pas sa direction et veut y rester mais s'est mis tout le monde à dos et maintenant qu'il est alcoolique il n'a plus le choix que de rester dans ses conditions de travail merdiques et toxiques qu'il a lui même générées par sa volontaire rigidité administrative
Le tout pour 1700 net
Pour ceux qui n'ont pas la ref de ruskia : https://www.jeuxvideo.com/forums/42-51-74219012-1-0-1-0-esclave-auchan-ce-samedi-je-vais-faire-une-giga-coup-de-a-mes-superieurs.htm

c'est devenu une fic ce topic

ClodoSolide171

il y a 6 mois

bordel la fronse

La geulle du pays bordel

Veloute2tomates

il y a 6 mois

L'auteur, ce genre de parasite procédurier qui a perdu toute humanité lorsqu'il a découvert qu'il n'était pas admis aux résultats du bac, il y a maintenant 10 ans.

Opprobre-026

il y a 6 mois

StohessPROUT

il y a 6 mois

En même temps t'es con ça serait allé plus vite de lui indiquer que d'aller chercher un collègue

Mais bon très certainement un énième fake

AHI_nocturne

il y a 6 mois

Non mais calmez vous les zinzolins, elle était désagréable. Vous avez déjà bossé avec des clients dédaigneux dès la première seconde d'interaction ?

Et bien c'est très simple, tu les envoies chier

C'est comme ça

Kiyopon

il y a 6 mois

L'auteur, ce genre de parasite procédurier qui a perdu toute humanité lorsqu'il a découvert qu'il n'était pas admis aux résultats du bac, il y a maintenant 10 ans.

Veloute2tomates

il y a 6 mois

c'est devenu une fic ce topic

Il crée tout un lore ce malade https://www.jeuxvideo.com/forums/42-51-74974962-1-0-1-0-putain-faites-gaffe-y-a-ruskia-qui-arrive.htm

BissapFrais

il y a 6 mois

T'es pas en pause vu que la cliente t'a trouvé

relef_2019

il y a 6 mois

bordel la fronse

et tu gagnerais AUTANT si ce n'est plus à être en arrêt longue maladie

Tirie14_1

il y a 6 mois

AHI_nocturne
il y a 6 mois

Non mais calmez vous les zinzolins, elle était désagréable. Vous avez déjà bossé avec des clients dédaigneux dès la première seconde d'interaction ?
Et bien c'est très simple, tu les envoies chier
C'est comme ça

Non

Ce sont les aléas des métiers en contact avec la clientèle...

L'op n'est clairement pas fait pour être vendeur ou tout autre boulot en contact direct avec les clients...

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ON MENACE de me VIRER car j'ai refusé de conseiller une CLIENTE sur mon TEMPS DE PAUSE

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410

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